2024供热运行情况汇报材料（精选3篇）
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供热运行情况汇报材料（精选 3 篇）
供热运行情况汇报材料 篇 1
20xx 年度，煤炭价格和煤炭市场形势发生了前所未有的变
化。煤电之争不仅造成了电力企业经营亏损，而且影响了整个社
会的均衡发展。为了保证公司集中供热的顺利进行，公司全体员
工大力开展节能降耗、扭亏增效工作，在生产运行和供热服务部
门的努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针
对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了交换站供暖温
度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量
有了进一步的提高。经过近四个月的艰苦努力，各项成本和效率
指标与上年度相比，发生了大幅度的下降，为下一年度的供热工
作开展奠定了坚实的.基础。
为了总结经验，找准问题，更好地顺承和实施热电联产规
划，现将 20xx 年度冬季供热工作情况总结如下：
一、供热经营基本情况：
20xx 年的冬季供热工作，从 05 年的 11 月 14 日开始至 06 年
的 3 月 16 日，历时四个月，供热 58.74 万吨，结算供热量 49.62
万吨，占年计划的 99.24，较去年同期减少 2.77 万吨，减少比例
为 5.28。其中，工业用汽为 32.78 万吨，办公经营用汽 9.26 万
吨，居民采暖用汽 7.58 万吨；供热收入为 3861.19 万元，较去年
同期增长 515.3 万元，增长比例为 15.4。
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二、开展的主要工作
（一）、20xx 年，公司促成了工业用蒸汽价格调整工作，在调价
过程中，得到了物价局、技术监督局等多家单位的大力支持和帮
助。自 6 月 1 日起蒸汽由 75 元/吨增长到 87 元/吨。11 月 4 日，
县物价局召开了听证会议，对我公司的水暖供热价格进行了确
认，同时调整了居民采暖汽价。水暖由 10 元/平方米调整到按套
内建筑面积 14 元/平方米；居民采暖汽价由 50 元/吨调整到 65
元/吨。虽然供热价格作了调整，但在五区三县中，我公司的供热
价格仍然是最低的，而且调整后的供暖价格仍旧远远低于供暖成
本，整体上公司的供暖还是亏损的。
（二）、20xx 年度，公司以提高供热质量为己任，重点做好了热
力设施改造工作，投资286 万元铺设了工业园东管线，同时针对
热力管网点多面广，事故影响范围大的实际，公司筹资 151 万元
先后对泰薛路、鲁山路、育林路等处管线进行了改造，检查整改
了管线保温，并及时消除了农机公司处管道缺陷。对 20xx 年度冬
季供热中存在的供暖设施缺陷进行了有针对性的改造，一是将胜
利小区 20#楼至小区交换站的供暖管道由Φ219 变为 Φ273，减少
了管道阻力，提高了热水输送压头，解决了末端用户供热效果差
的问题；二是对厂内变频器进行了维修，保证了其功能正常发
挥；三是在厂内安装了排污过滤装置，保证了循环水水质，供暖
效果大大好于往年。为了明确责任，促进管线巡视维护，公司以
文件的形式对蒸汽和水暖管道进行了分工界定，制定了管道巡视
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检查制度，并编制了《供热应急救援预案》，有效提高了事故情
况下的应急保障能力。
（三）、加强供暖宣传服务工作，利用供暖季来临之际，公司利
用报纸、电视等新闻媒体进行了供热知识宣传，并配备了两部供
热抢修服务车，专门受理用户投诉和进行维修工作。公司以“质
量第一，服务至上”的工作态度，赢得了广大热用户的信任和支
持。结合城区发展实际，超前开展了供热规划的编制工作，制定
了《热用户室温测量办法》，公开承诺对因我方原因造成室温不
达标的用户进行退款，提高了服务质量。依据测温办法组织销售
管理部人员成立测温小组，各小组轮流值日，大多利用晚上时间
对投诉不达标的用户及时进行了测温，及时登记测温结果，对室
温不达标的原因向用户进行了耐心细致的分析与解释，得到了用
户的一致好评。组织业务员首次对公司的供热质量及服务质量向
用户展开调查，通过调查统计，及时发现工作中存在的问题与不
足，为今后提高供热质量与服务质量掌握了第一手资料。
（四）、加强用户管理，实行了汽暖用户用汽量比对制度和小用
户最低用汽量限定制度。自 6 月份起，我公司取消了用户管损，
并按照用户信誉等级和用汽规模进行了建档管理。组织业务员每
三日对各用户的用汽量与其预交款进行比对，对达到预交款80％
的用户及时进行催交。同时对有表计的小用汽户全部实行了收费
双重考核，根据采暖面积限定了最低收费标准。
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摘要：
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供热运行情况汇报材料（精选3篇）供热运行情况汇报材料篇120xx年度，煤炭价格和煤炭市场形势发生了前所未有的变化。煤电之争不仅造成了电力企业经营亏损，而且影响了整个社会的均衡发展。为了保证公司集中供热的顺利进行，公司全体员工大力开展节能降耗、扭亏增效工作，在生产运行和供热服务部门的努力下，广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。针对室外环境温度持续偏低的实际，公司适时提高了交换站供暖温度，并及时受理用户投诉，处理和测温，使供热质量和服务质量有了进一步的提高。经过近四个月的艰苦努力，各项成本和效率指标与上年度相比，发生了大幅度的下降，为下一年度的供热工作开展奠定了坚实的.基础。为了总结经验，找...
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作者：文海小编1
分类：实用范文
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时间：2024-11-12
