耳鼻喉科护士年度总结（通用3篇）

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耳鼻喉科护士年度总结（通用 3 篇）

耳鼻喉科护士年度总结篇 1

一、20xx 年工作总结:

取得的成绩

1、20xx 年门诊、病房工作开展:

门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平有了较大提

高，患者就诊满意度较前明显改善。

深入开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治

疗。20xx 年度病房入院病人达到 680 余例，其中手术病人达到

400 余例。

2、门诊管理

门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，保证每周有

三次专家出诊，普通门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有

序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、

会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。

3、门诊引进电子鼻咽喉镜，极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确

性。

4、开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径，规范诊疗、护理程

序。

5、对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并

实施改进措施，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。

6、继续深入开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术，并逐

步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术

等。存在的问题:

1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，

做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人

员素质的提高，提升科室形象。

2、加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进

治疗手段。

3、手术器械不足、老化。

二 20xx 年工作计划:

1、做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析

终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护

理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。

技术上需要院里支持，引进新的设备。

2、加强本科系横向沟通和联系，20xx 年度内至少出去一次学习

了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断

提高本学科专业技术水平。

3、广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位

等设备，避免耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。

4、继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。

5、学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期

以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。

6、逐步开展喉 Ca 手术。

7、加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。

8、不断优化电子病历模板，提高电子病历质量。

9、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病

人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创

新意识，提高工作效率，共同“构建和谐科室”。

耳鼻喉科护士年度总结篇 2

在院领导、护理部和科主任的领导下，在全体护理人员的共

同努力下，以“三甲”复审为锲机点，按“三甲”复审标准严格

要求，圆满完成了全年的各项任务，各项护理工作均达标。

1、按照护理部及三甲办的要求，不断完善各项制度，科室成立二

级护理质控小

组，加大护理质量监控力度，也增强了护理人员自控的自觉

性，使护理人员人人参与质量控制。每月根据护理工作质量标准

逐项进行检查，每月月底召开护理质量分析会，利用质量分析工

具对责任制整体护理、护理文书书写、临床科室管理存在问题进

行分析、整改，护理质量由大家共同参与管理，护理质量大大提

高。实现了三甲复审各项指标的不断完善。科室 4 月、7 月份在三

甲专项检查中获得第四名、9 月在三甲专项检查中获得第五

名。2、严格落实责任制整体护理，为病人提供了全程的优质护理

服务及延伸护理服

务。细化了工作流程及质量标准，完善了护理常规及各种规

章制度等，针对宣教中患者健康教育知晓率低制作了护理宣教手

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摘要：

耳鼻喉科护士年度总结（通用3篇）耳鼻喉科护士年度总结篇1一、20xx年工作总结:取得的成绩1、20xx年门诊、病房工作开展:门诊量较前有了大幅提升，诊疗水平及服务水平有了较大提高，患者就诊满意度较前明显改善。深入开展病房工作，逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。20xx年度病房入院病人达到680余例，其中手术病人达到400余例。2、门诊管理门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，保证每周有三次专家出诊，普通门诊两名医生出诊，使门诊病人能够井然有序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。3、门诊引进电子鼻咽喉镜，极大地提高了咽喉部...

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