儿科优秀护士个人总结范文(通用33篇)
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儿科优秀护士个人总结范文(通用 33 篇)
儿科优秀护士个人总结范文 篇 1
为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然
挤出资金 5 万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院
内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、
地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了
医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。
一、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。
1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增
加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受
到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年
来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清
理出医院药架,对使用量多、金额大的前 50 位药品和国家发改委
降价的 21 种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效
地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理
用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常
用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对
临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严
格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入的比例降到
51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好地实现了医院经
济“软着陆”,医院财力明显增强,职工待遇逐步提高,医院经
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济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价格的抱怨情结日渐
趋于平缓。
2、铁心硬手,抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不
准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工
资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力
度,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制
度。建立了医疗服务信息公示制度,在门急诊、病房、药房、医
技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医
疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者及社会监督。医院
每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了
解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了 10
名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投诉
箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提
出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院
共处理了 5 起违规违纪的人和事,其中有 2 人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,
综合测评中门诊患者的满意度为 90,住院患者的满意度为 95。据
不完全统计,全年有 200 多人次拒绝病人吃请,100 余人次拒收物
品,30 多人次拒收病人红包,医院收到表扬信、感谢信 30 封,受
到回访信表扬的有 92 人次。20xx 年年底我院已顺利通过县、
市“群众满意医院”评审组的考评验收。
3、继续推进人事分配制度的改革,实施了职工考评末位处理制。
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我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施,已经取得了
一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评
标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。今年对考
评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进
一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和
服务质量的提高,医院加大了考评处理力度,在职工年终考评中
引入末位处理制,末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质
量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于 80 分的末
位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。根据全年的考评结
果,财务科门诊收费处有一名同志受到末位待岗处理。
二、突出重点,积极实施科技兴院战略。
1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高
医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建
设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,
根据医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调
节作用,对部分学科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科
整合分为外一、外二、外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,
外一科专攻普外,外二科专攻骨科,外三科为综合外科,通过对
医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专精的`格局。
2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。今年医院已
申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检
验科1项。其中外二科开展的 R-F 治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治
疗长骨骨折新技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施
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摘要:
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儿科优秀护士个人总结范文(通用33篇)儿科优秀护士个人总结范文篇1为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。一、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。1、严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品...
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作者:文海小编2
分类:个人总结
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时间:2024-11-12