古浪收费站收费四班先进汇报材料(通用3篇)
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古浪收费站收费四班先进汇报材料(通用 3 篇)
古浪收费站收费四班先进汇报材料 篇 1
古浪收费站收费四班由八名员工组成,分别为班长宋建斌,
警卫田春,收费员李双玲、杨菊花、牟玉颖、周露、韩晓庆、韩
三贤平均年龄岁,是一支充满活力与朝气的年青队伍。几年来,
在工作中他们满怀激情,用必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐
气、高昂的士气,铭记服务承诺,践行服务诚信,为南来北往的
司乘提供了最优质的服务。收费四班全年共收取通行费元,收费
额为全站最高,查处假冒“绿色通道”车辆辆,追缴通行费元,
查处假冒月票车辆辆,拦截冲卡车辆辆,追缴通行费元。查处垫
钢板车辆辆,收缴钢板块,追缴通行费元,查处遮挡测速仪行为
次。通过自己的优质服务,多次受到司乘人员的表扬,用真诚的
服务赢得了过往司机的肯定和社会的认可。收费四班先后被评为
优秀班组,警卫田春被多次评为“稽查能手”,收费员周露也曾
被评为“微笑之星”。他们能及时将工作中出现的各类收费纠
纷,发现的各种问题反馈给监控员及站长,使收费工作中出现的
问题得到快速、妥善的处理,使古浪站的收费工作平稳、持续开
展,做到收费快速,保畅保通。
收费四班能取得今天的成绩,缘自于他们对工作的无限热
爱,对高路事业的无私奉献。他们在风雨中练就着坚韧与笃定,
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在拼搏中挥洒着激情和豪迈。把最美好的青春年华奉献给高路事
业。(收费口号),就是收费四班全体员工的心声与追求。
在11 月份那场冰雪之战中,收费四班的全体成员坚守岗位,
奋战在冰雪的最前线。在寒冷的风雪中,收费四班的全体成员在
站长以及管理所其他领导的'带领下,服务变被动为主动,主动铲
除车道、广场的积雪,为过往的司乘和滞留在广场的司机进行爱
心援助:发放食物,提供热水,做出力所能及的帮助。他们秉承
服务承诺,风雪中服务更细致,风雪中服务更温暖。司机们纷纷
对他们竖起大拇指。收费四班的班长宋建斌,大大咧咧,幽默憨
厚。白天,是他一丝不苟查验“绿色通道”的样子;深夜里,是
他穿着反光背心,跑前跑后疏导分流车辆的身影;下雪天,他带
领班组成员积极清扫车道及广场的积雪。当出现超载超限车辆司
机出现拒交通行费的情况时,他能积极做好司机思想工作,做好
解释工作,使其心服口服,缴纳通行费。当出现车辆拥堵时,他
能迅速的分流车辆,疏导交通。他用自身的行动诠释着什么是合
格、优秀的班组带头人。
收费四班警卫田春,阳光开朗,年轻帅气。他能积极配合班
长工作,工作细心认真,多次当选为“稽查能手”,并评为 20xx
年先进个人。他收缴钢板块,查处假冒绿色通道车辆辆,查处假
冒月票车辆辆,拦截冲卡车辆辆,为收费所挽回不少经济损失。
他工作认真,细心,积极做到不放过每一个假冒绿色通道车辆,
积极查处假冒月票,套用月票车辆,多次阻止车辆垫钢板行为。
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他拥有一双鹰一样的眼睛,几乎能洞察到司机没每一个偷逃通行
费行为。
收费四班“微笑之星”周露,是一个阳光男孩,待人礼貌,
和气。他坚持做到文明礼貌待人,积极解答司机的每一个疑问。
当司机又不知道的路时,他会耐心细致的讲解;当司机需要茶水
时,他会主动接过司机的杯子,为他们添上热水;当司机认可他
的服务,对他说上一句谢谢时,他会礼貌的回上一句不客气。收
费员周露始终记住培训课上老师的一句话:“要把每一辆车都当
成自己接待的第一辆车,见到司机就要像见到亲人和朋友一
样。”
收费员李双玲,积极用自己的实际行动为司机献上温暖。作
为一名老资格的收费员,在收费中做到一丝不苟,坚持唱收唱
付,收费迅速,认真。在收费过程中很少出现差错或失误,是同
事们公认的收费标兵。因此,他的工作得到了司机的认可和同事
的赞扬。
收费员杨菊花,用她过硬的业务技能和严谨的工作态度,得
到了领导的表扬以及同事的赞许。她工作认真,挡车礼以及送行
礼规范标准,做到了微笑迎接司机,文明用语到位,送行礼坚持
三秒。在同事眼中,她就是一本礼仪规范教科书。
还有收费员牟玉颖,积极为司机解答疑问,排忧解难;收费员
韩晓庆,用她的微笑给司机以冬日的温暖;收费员韩三贤,做到
收费认真,细致,当司机要求复磅时,积极为司机解释政策,遇
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古浪收费站收费四班先进汇报材料(通用3篇)古浪收费站收费四班先进汇报材料篇1古浪收费站收费四班由八名员工组成,分别为班长宋建斌,警卫田春,收费员李双玲、杨菊花、牟玉颖、周露、韩晓庆、韩三贤平均年龄岁,是一支充满活力与朝气的年青队伍。几年来,在工作中他们满怀激情,用必胜的志气、蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气,铭记服务承诺,践行服务诚信,为南来北往的司乘提供了最优质的服务。收费四班全年共收取通行费元,收费额为全站最高,查处假冒“绿色通道”车辆辆,追缴通行费元,查处假冒月票车辆辆,拦截冲卡车辆辆,追缴通行费元。查处垫钢板车辆辆,收缴钢板块,追缴通行费元,查处遮挡测速仪行为次。通过自己的优质服务,...
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作者:文海小编1
分类:实用范文
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时间:2024-11-12