物业管理方案（精选25篇）

VIP免费

3.0 honghong 2024-11-11 999+ 103.38KB 108 页 6贝壳海报

侵权投诉

物业管理方案（精选 25 篇）

物业管理方案篇 1

20xx 年，在和直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托

x、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部

管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展

要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体

员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至 12 月

底，我公司共实现收入万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本

走上了自主经营的发展轨道。现将我公司 20xx 年主要工作总结如

下：

一、工作任务完成情况

(一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成和交办的各项

中心工作任务

在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物

业管理工作，此外，受委托，我公司负责了临时停车场经营管理

工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物

业工程维修方面，我公司完成了装修工程 9 项，各小区房屋维修

共 387 套，其他各小区零星维修改造工程 13 项，进一步改善了办

公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺

利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用 679.49 万

元，是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深

化企业管理体制改革

20xx 年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，

我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管

理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改

革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对

安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大

服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公

共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健

全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，

如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制

度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核

表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫

生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》

等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的

原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和

管理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。

实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收

入(见下表 1)，而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了

他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、

利，保证小区物业管理的良性、高效运作。此外，我公司还统一

规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象

焕然一新;推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的

保安队伍奠定了基础。

同时，我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，

我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，

确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。

(三)加强企业文化建设，构建环境整洁、管理有序的和谐小

区，打造悦华物业品牌

为加强企业本部和服务社区的文化建设，创建了公司网页，

为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰富公司季

刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使

住户能更好的了解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信

赖度;结合各小区的实际情况，举办了各种类型的社区文化活动，

累计投入 6.5 万活动资金，与去年同比增长了 333.33%，增强了与

住户互动和沟通，其中较为大型的活动是 x 花园“xx 大赛”及 x

小区运动会，取得圆满成功，在住户中引起了强烈反响，得到了

他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在 x 花园

重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用，为小区居民提供了良

好的休闲娱乐环境，为构建和谐小区创造了条件。

(四)参与市场竞争，积极拓展公司业务

我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂

部分设备设施进行了维修，完善了各岗位分工，做好设备设施的

维修及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养工

作，为 x 良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #方案

摘要：

物业管理方案（精选25篇）物业管理方案篇120xx年，在和直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托x、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下：一、工作任务完成情况(一)以物业管理和工程维修为重点，全力完成和交办的各项中心工作任务在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受...

展开>> 收起<<

物业管理方案（精选25篇）.docx

共108页,预览5页

还剩页未读，继续阅读