2024保险公司年度个人工作总结范文（通用31篇）

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2024 保险公司年度个人工作总结范文（通用 31 篇）

2024 保公司年度个人工作范文篇险总结 1

　　我是 20xx 年XX 月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整

个20xx 年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这

一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。

　　综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，

这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:

　　 (一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资

料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的

登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：

≤当日完成，初审差错率 2% ≤，影像删除率 4%。

　　 (二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。

受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动

积极。

　　 (三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理

理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机

构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥

当，资料齐全无差错。

　　 (四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项

目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交

接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，

指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部

门。

　　第二是财务方面，

　　 (一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银

行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。

　　 (二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。

　　 (三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。

　　第三是行政方面，

　　 (一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。

　　 (二)服务部日常必需品的购买。

　　 (三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。

　　 (四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。

　　 (五)积极配合产说会、创说会等活动。

　　 (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。

　　综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，

在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃

力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步

走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作

能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积

极配合机构的工作。争取在明年做的更好!

2024 保公司年度个人工作范文篇险总结 2

　　 20xx 年度，在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下，在上级公司和

县政府各职能部门的具体指导帮助下，我公司认真贯彻落实党的xx 大及省、市保险工作

“ ”会议精神，以科学发展观为统领，以深入开展创先争优活动为契机，努力加强党员干部

队伍建设，严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理，在坚持合规经营的同时大

力拓展业务，公司的全面建设保持了良好的发展势头，全年我公司共实现保费收入 XX 万

元，上缴利税 XX 万元，代收船使用税车XX 万元，理种案笔，出案件付出处类赔为险赔现

金XX 万元，在完成上下达的目的同，本建做出了有的献。级经营标时为县经济设应贡

　　一、加强思想政治建设，确保员工坚定正确的政治方向

　　今年公司党组积极响应上级党委和XX “县委号召，在公司党员干部中深入开展创先争

”优活动，公司党支部结合业务工作实际，拟定了公开承诺书，每个党员都制定了争当优

秀党员承诺书，并予以公开，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作

用，增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来，公司全体员工紧紧团结在党组周围，精神

振奋，工作努力，为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生

任何违法违纪行为和行政责任事故。

　　二、持以建中心，确保效益和社会效益双丰收坚业务设为经济

　　 “ ”一年来，我司坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导，以构建社会主义和谐

社会为工作的主线，为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发，定目标、找差距、解

放思想、实干创新、强化管理、提高质量，不断扩大服务领域，大力开办服务性险种，为

全县人民创立放心的保险环境，取得明显经济效益和社会成效。

　　一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。采取登门服务的方法，加强对各种车辆

的的承保工作，积极采取优惠政策，促进车辆尤其是大货车保全保足，使事故发生后保户

获得足够的经济补偿。引进差异化管理，对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保

障，推动了全县运输业和经济建设的健康发展。

　　二是大力展园方任保。学校安全工作是学校教育工作的重要成部分，随着教发责险组

育事业的发展和办学规模的不断扩大，教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责

任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法，加强安全管理，采取各种积极有效的措

施，增强风险意识和保险意识，防范各种可能发生的安全事故；同时在各类安全事故发生

后可以立即运用现代保险机制，把风险产生的损失，分散转移出去。事故的调查处理及定

性由保险公司运作，教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了，

全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作，在市分公司的统筹协调下，

我在上一年度与教育部良好关系的基上，加大了工作力度，完成了全的校园方们门础县责

任保险承保工作，县区内23 个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方责任险，截止 12

月底受理教职员工和在校学生意外事故起，已为出险学生和教职员工支付医疗赔款 XX 万

元。

　　三、积极进行规范化管理，确保人保财险公司的良好形象

　　 “ ”一是严格实行规范化管理。实行了集中核保、集中理赔，按照保监会的规定和保险

法的条款严格费率，不违规经营，不擅自提高费率，保障了保户的权益和经济利益。同时

对理赔工作进行专业化管理，提高现场勘查率，规范了各险种理赔的程序，加强大案跟踪

“ —和汽车零部件的报价工作，使赔付标准更加准确。尤其大力开展了理赔无忧金牌服务

”工程，创建理赔服务绿色通道，对保户提供了及时快捷的服务。

　　 “二是一步化服念。使保意，全人民意，我司一步推出了承进强务观为户满县满进诺

” “ ”服务和服务，实行了公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报审批案件 5天赔付。同

时我们在加强24 小时值班的基础上，设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及

专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，

理赔人员迅速出现场，在之内赶赴现场施救和勘查，极大地缩短了保户等待时间，加快了

理赔和补偿速度。

　　 “ ”三是树立保险形象，把人保品牌做好。今年，我们大力推进以德经营，诚信为民的

进程，认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》，制定了一系列文明服务、廉政服

“ ”务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行一票否决，使全司业

务和理赔人员都能严格按照保险原则办事；为接受全社会的监督，我们定期到群众中征求

意见和建议；积极落实文明优质服务措施，坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，

挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的

标准规定，使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新，为保户创造了舒适的投保环

境。

　　四、存在的主要问题

　　一年来，我们虽然取得了明显的成绩，但也存在在一些问题。主要表现在公司的业务

发展步伐放缓，市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因，主要有以下几个方面：

　　一是市场竞争不够规范。XX 县财产保险市场几年来随着经营主体的增加，竞争日趋激

烈。在这种情况下，有些公司不按市场经济规律办事，进行恶意竞争，有的甚至置国家的

法律法规而不顾，违规操作。现在保险经营实体，只有人保财险、平保等数家公司有经营

资格，其他均属无证营业，扰乱了保险市场。具不完全统计，今年以来几家未在注册的公

司其收取保费1000 余万元，直接造成税费流失达70 余万元。

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2024保险公司年度个人工作总结范文（通用31篇）2024保公司年度个人工作范文篇险总结1　　我是20xx年XX月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。　　综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:　　(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理...

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