国际商务礼仪(通用8篇)

VIP专免
国际商务礼仪(通用 8 篇)
国际商务礼仪 篇 1
一、 了解各国的特殊习俗和礼节。最好是多查阅些有关访问国资
料,在出国前做好相应的准备,了解其特殊的风俗习惯和礼节;尊
重对方的特殊习俗以免致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,
导致不好的印象甚至彻底失败。
二、 见面时必须表现彬彬有礼。国际礼仪互相介绍时有互相名片
的习惯。先讲自己的身份并做简单的自我介绍,然后再请教对
方。
三、 出席商务活动遵守约定的时间在一定程度上反映了对访问国
主义的尊重程度,所以参加商务活动首先就是要守时。
四、 恰当的称呼。在国际交流中,常用的称呼先生、女士和小
姐。在招呼地位高的官方人士时就要注意,要选用“阁下”或称
呼其“职衔”。
五、 准备适当的礼物。在国外有时赠送礼品会使访问国主人处于
尴尬的境地,因为大多数商业机构是严禁送礼和收礼的。但一些
很特色且花销不大的国产的纪念品却会起到很好的增进友谊的作
用。
六、 符合场合的着装。正装(西服)是参加商务活动或宴请所必要
的,女士一般也应着礼服或西服,才会让对方觉得你是很重视此
次活动的。
1
七、 把握好与对方的交流技巧。英语是国际交流语言,如果语言
上有沟通障碍,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外开场白
都非常简短,大多数的交流也都是很快进入正题;在会议中切忌坐
姿保持端正或忌讳二三人悄悄私语,萎靡不振等状态,这些都是
对交流双方的不尊重并会引致反感。
国际商务礼仪 篇 2
卓越女性课程上,来自瑞士,拥有30 年经验的酒店管理专家
AndyMannhart 主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后,学员们纷
纷表示“内容多到记不下来”。原来,如何请客吃饭,如何握
手,如何打招呼……这些商务活动都大有讲究!
商务宴请应先问客人喜欢哪家餐厅,口味有何偏好。客人到
达之前,主人应先到场,并把最好的座位留给客人。
客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投
诉,切记:无论如何不要提高嗓门。
用餐过程当中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两
道菜之间离开。
女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。
握手原则
女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司
主动将手伸向下属。
别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。
问候原则
2
男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动
向上司问候。
介绍和称呼原则
和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户
———最重要的人总是最先被介绍。
自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。
如某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭
拉·布什”,则要称她布什夫人。
谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告
诉年轻人,上司告诉下属。
国际商务礼仪 篇 3
随着商业国际化的发展,各国之间的商务交往也日益频繁。
俗话说“百里不同风,千里不同俗”。不同的国家由于所处的地
域、文化背景、政治制度等不同,礼仪规范也千差万别。因此,
进行跨国的贸易与合作时,应了解和尊重外国商人的礼仪和风
俗,才能使合作更加顺利、愉快。
虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范,但有一些礼仪
原则是通行的.也是最常用最重要的原则,是商界人士必须掌握
的。若对这些基本原则能认真遵守,则可在涉外交往中表现得得
心应手。
一、信时守约
3
摘要:
展开>>
收起<<
国际商务礼仪(通用8篇)国际商务礼仪篇1一、了解各国的特殊习俗和礼节。最好是多查阅些有关访问国资料,在出国前做好相应的准备,了解其特殊的风俗习惯和礼节;尊重对方的特殊习俗以免致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,导致不好的印象甚至彻底失败。二、见面时必须表现彬彬有礼。国际礼仪互相介绍时有互相名片的习惯。先讲自己的身份并做简单的自我介绍,然后再请教对方。三、出席商务活动遵守约定的时间在一定程度上反映了对访问国主义的尊重程度,所以参加商务活动首先就是要守时。四、恰当的称呼。在国际交流中,常用的称呼先生、女士和小姐。在招呼地位高的官方人士时就要注意,要选用“阁下”或称呼其“职衔”。五、准备适当的礼物。...
声明:本文档由网友提供,仅限参考学习,如有不妥或产生版权问题,请联系我们及时删除。
客服请联系: fanwenhaiwang@163.com 微信:fanwenhai2012
作者:honghon...
分类:企业文化
价格:6贝壳
属性:28 页
大小:55.95KB
格式:DOCX
时间:2024-11-10