待人接物礼仪(精选5篇)
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待人接物礼仪(精选 5 篇)
待人接物礼仪 篇 1
尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的,有的自幼为邻
居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,从
互不相识到形成友谊,一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。
1、觉察阶段:觉察是人际关系发展的前提,谁也不会生下来就有
朋友,总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的
人海之中,有的对面相逢;有的擦肩而过,由于没有交往的'动
机,没有特别注意,时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方
已觉察到另—方的存在,并进行详细的知觉和判断,才说明有了
结交的表示,有了面对面的交往。
2、表面接触阶段:这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同
事和邻居,虽然经常见面、经常打交道,但只此而已。来则聚
之,去则散之,只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。
3、亲密互惠阶段:经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解,从了
解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系又可分为
三种水平。
第一种是合作水平。比如科研团体的成员;业余兴趣小组的
成员,同班同学;同一教研组的老师,等等。这种以共同行为联
结起来的人际关系,感情的依赖性不是很强的,分开后,可能就
彼此淡漠了。只是在共同活动过程中,能够互相融洽相处。
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第二种是亲密水平。这时,彼此情感的依赖性较大而内心沟
通不足。双方不仅共同活动,平时也常在一起相处,不分彼此,
在一块生活、学习和工作感到很愉快;分离时,彼此惦念,久不
见面十分想念。
第三种是知交水平。这时,彼此在对方心目中占有极高的地
位,无话不谈、相互引为知音、心心相印。双方不仅有着强烈的
情感依恋,而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。任何外力
都难以拆散。正如孟子说过:“人之相识,贵在相知,人之相
知,贵在知心”,这乃是人际关系的最高境界。
待人接物礼仪 篇 2
1、有人敲门,应回答“请进”或到门口相迎。
2、客人进来,应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐,显得凌
乱,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。如果是夏天酷热,要递扇
子,或开电扇。
4、吃饭时来客,要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后,要送
上热毛巾,并另换热茶。
5、接受客人介绍对方时,姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者
向年老者介绍。
7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉
意,并安排家属陪着,然后再去干自己的事。
8、客人坚持要回去,不要勉强挽留。
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9、送客应到大门外,走在长者后面。
10、分手告别时,应招呼“再见”或“慢走”。
待人接物礼仪 篇 3
1、什么是礼仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范
与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成?礼仪是由(1)礼仪的主体;
(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基
本要素所构成的。
3、什么是礼貌?礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表
示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节?礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、
祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表?仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式?仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规
范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么?共同性、继承性、统一性、差异
性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么?(1)尊重的原则;(2)遵守的原
则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提高人们的自身修养;
(2)它有助于人们美化自身,美化生活;(3)它有助于促进人
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待人接物礼仪(精选5篇)待人接物礼仪篇1尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的,有的自幼为邻居;有的十年同窗,有的志趣相投;有的同甘共苦……但是,从互不相识到形成友谊,一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。1、觉察阶段:觉察是人际关系发展的前提,谁也不会生下来就有朋友,总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中,有的对面相逢;有的擦肩而过,由于没有交往的'动机,没有特别注意,时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另—方的存在,并进行详细的知觉和判断,才说明有了结交的表示,有了面对面的交往。2、表面接触阶段:这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居,虽然经常见面、经...
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