企业工作总结20xx（通用34篇）

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企业工作总结 20xx（通用 34 篇）

企业工作总结 20xx 篇 1

20xx 年，汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确下，紧紧

围绕客运生产这一主题，以“创先争优”活动为契机，以塑

造“平安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管

理，齐心协心、共克时艰，客运生产有条不紊顺利开展，整体工

作继续保持了蓬勃发展的良好态势。

一、紧抓机遇、强化服务，全力以赴实现“春运”、“花

会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收

春运等假日期间我分公司严格按照上级部署，加强运力组

织，科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时，组

织好加班、包车运输，确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具

体做法：一是根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学、合

理调配运力，旅客运输安全、高效。二是增设临时售票窗口，热

情引导旅客购票乘车，客流、车流安全有序。并充分利用“站站

通”联预售票业务，解决节后旅客出行难问题，春运期间“站站

通”收入达到 17。7 万元，较去年同期相比增长 38%。三是强化优

质服务，全力以赴做好客运安全稳定和优质服务接待工作，并采

取多种有效措施，确保节假日期间安全、优质、高效、创收的目

标。

二、以安全工作为重心，全力以赴确保客运安全稳定 “安全就

是效益，以安全促发展”，本着“安全生产，预防为主”的管理

理念，我们把安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常

抓不懈、防患于未然。

一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资

格关。二是坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强安全排查

消除不安全隐患确保安全生产；

三是注重安全培训教育，通过定期召开安全例会，举办乘务员和

职工培训，组织驾驶员到公司安全警示教育基地学习等多种方

式，不断提高分公司人员的安全意识和业务素质；四是充分利用

GPS 对营运车辆的适时监控，做到早发现、早提醒，硬起手腕整

治“三超一疲劳”，安全管理更加有效；五是实行班子成员分包

线路、职工联系分包车辆，形成全员参与，上下通力合作，政工

团齐抓共管的安全管理新格局；从而实现了整体安全生产管理工

作取得了扎实、稳步推进的良好局面。

20xx 年，我分公司参运客车 113 台，安全行驶里程 998.2 万

公里，事故费统筹率 100%，工伤保险参保率100%。全年共开展 13

次安全生产大检查，下达车辆二级维护 639 台次，召开安全例会

48 次，签订安全管理责任书 457份，下路检查 265 人次，纠正违

章75 起，制作安全生产宣传板报 12 期，悬挂标语横幅 16条，使

公司的各项规章制度得到了全面落实，基础管理工作扎实有效开

展。

三、着力于内部挖潜增效，抓管理要效益。

内部管理方面，我们坚持以“客运经营为主，兼顾维修、三

产业整合发展”的思路，通过优化资源配置，强化内部管理，实

现企业创效增收。

1、为提高站务收入，充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结

算点的售票把关力度，每月增收 6.5 万元。同时，进一步完善洛

阳线统筹分配管理办法，加大稽查工作力度，确保中途现金收入

日清月结、及时回笼，单车经营效益逐步提升，全年“站站

通”联售票 1389 张，小件寄存 5.5 万元，站务收入突破 1470

万。

2、维修车间在市场的竞争中不等不靠，从质量信誉和优质服务上

下功夫，从优化内部管理机制、增收节支中要效益，招引新老客

户、拓展维修和经营项目，采取合理的工效产值分配比例，进一

步调动了员工的积极性，从而实现车间生产管理稳步开展，取得

了较好的经济效益，全年实现维修销售产值 50 万元的新突破。

3、小象快运采取引进来、走出去的办法，一方面想方设法联系客

源、客户，以服务赢得市场。先后与郑州金象快运、CCES 中诚快

递联合作、跟踪服务，得到用户的认可。一方面强化客车货仓管

理，分解任务、共同努力，圆满完成公司下达的年度目标任务。

4、旅游分公司和旅行社业务稳妥开展。作为一项新业务，我分公

司旅游办成员知难而上，积极开拓我县旅游市场，先后深入到全

县各政府部门和企事业单位，宣传推介这项新业务，并以周到的

服务和良好的信誉、优势，正一步步赢得全县人民的认可和欢

迎。

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企业工作总结20xx（通用34篇）企业工作总结20xx篇120xx年，汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确下，紧紧围绕客运生产这一主题，以“创先争优”活动为契机，以塑造“平安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管理，齐心协心、共克时艰，客运生产有条不紊顺利开展，整体工作继续保持了蓬勃发展的良好态势。一、紧抓机遇、强化服务，全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收春运等假日期间我分公司严格按照上级部署，加强运力组织，科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时，组织好加班、包车运输，确保节假日旅客出行方便快捷不滞留。具体做法：一是根据客流量的变化，及时...

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