最新质保期承诺书（实用7篇）

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最新质保期承诺书（实用 7 篇）

质保期承诺书篇 1

技术服务

免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有

经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的

安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问

题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训，使接受

培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、

使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生

活方便。

质量保证期

产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。

质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三

包”，即“包修”、“包换”、“包退”。

质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的

产品故障，我方免费提供维修服务，只收取损坏或更换零部件的

成本费。

质保期满后，我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使

用寿命，即不少于 30 年)，

我方负责产品质量和故障问题的处理，按成本费用收取更换

的零部件费用。

我方将定期或不定期对用户进行电话回访，了解产品运行的

情况，为用户提供技术服务。

故障响应时间

提供 24 小时全天候服务，在接到用户维修通知后，我方保证

在 2 小时内答复或在 24 小时内派出维修人员到达现场，解决质量

问题，并将在最短时间内解决问题，以保证用户的需要。

质量保证承诺

我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的，

保证产品运行安全可靠，节能环保和易于维护。保证产品在正确

安装、正常使用和保养的情况下，使用寿命不少于 30 年，且在其

使用寿命期内具有满意的性能。

我公司将为您提供满意的服务!

承诺人：

日期：XX 年 XX 月 XX 日

质保期承诺书篇 2

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参

与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的

产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应

商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司

对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学

的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持

续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟 rohs 标准，

选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并

与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知

识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到

一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质

检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手

段，并严格按照规程检验，做到产品 72 小时老化实验，不让一台

不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电

信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我

们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解

决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目

前，华为的产品和解决方案已经应用于 140 多个国家，服务全球

1/3 的人口

承诺人：

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最新质保期承诺书（实用7篇）质保期承诺书篇1技术服务免费提供售前、售中、售后技术服务，根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导，协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训，使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。质量保证期产品质量保证期：自产品发货之日起壹年内。质保期内，由于产品本身问题造成的损坏，我方负责“三包”，即“包修”、“包换”、“包退”。质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障，我方免费...

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