领导与员工的沟通技巧（精选3篇）
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领导与员工的沟通技巧（精选 3 篇）
领导与员工的沟通技巧 篇 1
若要影响他人，先要缩短心理距离。
相比起一般的人，人们更愿意听取朋友的意见。而有两个有
效的方法可以很好地拉进双方距离：相似性和赞美。
有的领导人为了在下属面前树立自己的威信，采取指令性的
语言，把自己跟下属区分开。但是，请仔细想想，如果一个人用
一种高高在上的语气跟你说话，你会发现对方这种讲话方式会让
你不愿意认真听，同时内心产生一种抗拒感。聪明的领导人会运
用宽松的语言，找到与下属的共同点，拉进心理上的距离。共同
意识的提出，能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反
了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了
阐明自己观点的机会，进而攻入下属的心。
另外，赞美也是一个能够拉进距离的好方法。作为领导，应
适时地给予鼓励慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行
舟，更加卖力地工作。数据表明，对他人品格、态度或表现的积
极评价可使被赞美者对赞美者产生好感，并心甘情愿地遵照后者
的意愿做事。
在你讲话的时候，你什么都听不到
在日常工作中，有些领导人在下属还没汇报完就开始自己滔
滔不绝。细想一下，当一个人话说到一半被别人打断，心中记着
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还没讲完的话，他又怎么能好好地听你的话呢?领导倾听不是只听
自己想听到的内容，而是要做到敞开心胸，毫无偏见，试着站在
对方的立场来理解他的处境。把“自我中心”抛在一边。当领导
认真倾听的时候，我们会发现，员工的反应会更积极，觉得自己
的意见受到领导的重视。其实，聚精会神地倾听是让员工觉得自
己有存在价值的方式之一。
推心置腹，替员工讲出顾虑
作为一个领导，在工作当中有时会把一些相对困难的任务交
给下属。下属面对领导的要求，只能勉强答应，心中难免会有怨
言。此时领导不妨站在员工的角度上，替他把顾虑讲出来，比
如：“我知道你现在比较忙，你可以先把手头的事情做完后再完
成这个事情。”或者：“我知道短期内要联系这么多家公司有难
度…”如此一来，员工便会觉得老板在安排工作之前有考虑实际
的情况，而不是随意地分配任务。这样，老板随后说的话也就更
容易被员工听进去。
运用你的“认同权利”
领导者可以在员工中建立自己的专家权威。员工在做事的过
程中可能遇到一些自己的专业知识无法解决的问题，如果此时领
导能提供对员工有帮助的指导，比如提供自己过去积累的经验、
对企业产品的认知、怎么样提高工作效率，员工会慢慢信赖你的
水平。除了专业知识以外，管理者还可以利用自己的人生阅历，
或者一些优秀的性格特征、人格魅力，让员工发自内心地钦佩。
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这在现代管理学中被称为“认同权力”。当领导成为员工的“仰
慕对象”，领导的影响力会大大提升。
如何与员工有效沟通是一门艺术，还有更多的技巧需要领导
在实际经验中慢慢积累。善用以上四个技巧，可以有效地提升领
导与下属的沟通能力。
领导与员工的沟通技巧 篇 2
与员工之间建立信任感，这种信任感不是通过职位要求下属
对自己信任，这种要求出来的信任也是没有效果的。最有效果的
方法就是在平时的日常工作中要通过对事情的正确思考与判断，
做出正确的决策，让员工对自己心生叹服。
在阐明自己的观点时，一定要明确;在与员工交代工作任务
时，一定要简洁、具体。学着与员工清晰有效的沟通，让自己的
话语有分量、有价值，从员工的心里提升自己的领导力。
对员工的缺点和出现的问题，优秀的领导要拥有宽广、平和
的心态。拥有卓越领导力的领导者是不会反感存在反对立场的员
工的，相反，他们更愿意倾听这些员工的想法，然后与他们展开
讨论，从中借鉴有价值的信息。
领导与员工的沟通技巧 篇 3
一. 引导客户的思路
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摘要：
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领导与员工的沟通技巧（精选3篇）领导与员工的沟通技巧篇1若要影响他人，先要缩短心理距离。相比起一般的人，人们更愿意听取朋友的意见。而有两个有效的方法可以很好地拉进双方距离：相似性和赞美。有的领导人为了在下属面前树立自己的威信，采取指令性的语言，把自己跟下属区分开。但是，请仔细想想，如果一个人用一种高高在上的语气跟你说话，你会发现对方这种讲话方式会让你不愿意认真听，同时内心产生一种抗拒感。聪明的领导人会运用宽松的语言，找到与下属的共同点，拉进心理上的距离。共同意识的提出，能使激烈反对领导的人，也不再和领导者意见相反了，而且会平心静气地听从领导者的劝说，这样，领导者就有了阐明自己观点的机会，进而攻...
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作者：honghon...
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