20xx年医院上半年工作总结范文（精选34篇）

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20xx 年医院上半年工作总结范文（精选 34 篇）

20xx 年医院上半年工作总结范文篇 1

20xx 年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和 20xx 年的卫生工作

要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开

展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意

为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的

共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开

展情况总结如下：

一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机

制。

1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工

作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、

法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善下发了《医

疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院

奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度，并要求

各职能部门和各科室认真履行各自职责，把制度落到实处，使医

院管理工作真正制度化和规范化。

2、坚持制度管人，制度面前人人平等，不断提升医院执行力。医

院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度，业务科室坚持

每天晨会制度，及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院

办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室，定

期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质

量等进行督促检查，针对存在的问题及时通报，制订整改措施并

督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示，对工作突出

的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房，督查工

作人员在岗及岗位职责履职情况，及时发现问题并纠正问题。经

过努力，医院执行力有了很大提升。

3、坚持重大问题的决策和处理民主化，院务会深思熟虑工作，尽

力化解各种矛盾，医院的和谐氛围有了明显的改善。

二、强化职业道德教育，改变服务理念，提升病人满意度。医院

经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育，

要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀，践行“五心”服

务，牢记职责和责任，真正把 “以病人为中心”落到实处。为切

实改善服务态度，提高服务质量，医院定期进行满意度问卷调

查，广泛征求住院病人对医院工作的意见，每月对满意度调查结

果进行总结。通过教育和监管，职工的职业道德有了明显的改

进，医务人员主动服务意识进一步增强，医德医风和医疗服务质

量有了明显提高，上半年病员满意度均>95%。

三、坚持院务公开，透明管理。

医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工

公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账

均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示，广泛

接受广大人民群众的监督。

四、加强科室建设，增强服务能力。

进一步加强急诊急救管理，简化门诊诊疗程序，优化服务流

程，完善急救预案，组织急救演练，加强急救人员专业培训、加

强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公

共卫生事件能力，确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科

共出诊?次，接回病人?人次，圆满完成各种指令性任务?次，参加

大型事故急诊抢救?次，急救工作有了明显改观。

五、加强人才培养，提高服务水平

医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素，医院对人才建

设很重视，通过以下途径加强对人才的培养，提升医务人员的服

务能力。继续开展华西远程教育，组织听课?次，共?人次参加。

参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到

上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三

基三严”理论培训考核一次，医疗、药剂人员共?人参加，合格率

100%。

六、全面开展优质护理服务活动

护理部认真贯彻落实优质护理服务，加强护理核心制度及岗

位职责执行情况督促检查，重视护理骨干的培养，优化护理队

伍，经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提

问，5.12 国际护士节，组织全院护理知识竞赛，上半年、护理部

组织理论知识讲座?次，护理操作培训?次，参加人员达到?人次。

选派?名护士到华西进修半年，?名护士到乐山市精神卫生中心进

修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训，提

高了护士的主动服务意识及业务水平。

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20xx年医院上半年工作总结范文（精选34篇）20xx年医院上半年工作总结范文篇120xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点，努力办人民满意医院为目标，在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下：一、加强医院管理制度建设，提升执行力，建立医院管理长效机制。1、为确保医疗质量持续改进，保障医疗安全，激发全院职工的工作热情，提升医院的社会效益和经济效益，根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求，结合我院实际，制订完善...

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