20xx年医院领导工作总结（精选3篇）

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20xx 年医院领导工作总结（精选 3 篇）

20xx 年医院领导工作总结篇 1

今年，我院班子在县卫生局的正确领导和大力支持下，全面

贯彻党的十八大和四中全会精神。立足医院实际，多措并举，扎

实推进，进一步提升了医院的综合实力和社会形象，为人民群众

创造了优质、便捷、和谐的就医环境。现将整个班子的工作落实

情况汇报如下：

一、明确工作思路，确保医院稳定发展。

新班子成立以后，围绕省卫生厅提出的“功能合理、规模适

度、服务规范、健康运行”总体目标，以及 xx 年确立的奋斗目

标，立足稳定，从加强医德医风教育入手，不断提高医务人员整

体素质；从优化服务流程入手，不断强化“以病人为中心”的服

务理念；从改善服务窗口形象入手，不断提升医院整体形象；从

落实关键性制度入手，不断提升医院基础管理水平；从人才培养

专科建设入手，不断提升医院医疗服务能力。团结医院广大干部

职工，紧紧围绕国家医改政策开展各项工作，医院的医疗质量、

服务能力和医院水平整体上了一个水平。

二、医德医风建设和精神文明建设上新台阶。

通过开展全面改善医疗服务，结合全县卫生系统“5.10”思

廉日警示教育大会精神，持续推进医德医风建设，充分发挥党员

干部的模范带头作用，在全院职工心中牢固树立"以病人为中

心"的服务理念,不断改进服务态度，改善服务流程，优化服务环

境；全院职工的主动服务意识和当家做主的意识不断增强。同

时，进一步巩固“无红包”医院创建成果，通过个人向科室、科

室向医院、医院向社会承诺的形式，设立院长信箱、病员意见箱

投诉电话接受群众的举报，各窗口科室实行价格公示上墙，严禁

私收费，宣传、营造“无红包”医院的氛围，建立起理解、信

任、和谐的医患关系。涌现了一批扎实工作、乐于奉献的先进典

型，内科卞葛进主任的事迹在县电视台卫生之窗栏目进行了专题

报道；全年收到锦旗 5 面、感谢信1封，退红包 17 起，全院树立

了不拿红包和主动退红包的良好行业风气。

三、以等级医院管理评价为抓手，医院基础管理水平不断提升。

组织全院职工认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规

章制度，定期督查，进行考核考试，真正落实到工作实际中，使

工作制度化、规范化。

医疗管理上，继续加强医疗核心制度的教育落实，完善医疗

质量管理体制，建立医疗质量控制组，重用医疗骨干和年轻人，

定期组织医疗行政查房，着重核心医疗制度的环节管理；

完善医院考核方案，对医院分配制度进行调整，实行院科两

级绩效考核，向临床一线及工作量大的科室倾斜，充分调动职工

的积极性，真正体现多劳多得，优劳优得。劳动纪律上配合考核

方案出台了考勤办法，改变了医院职工上班懒散的精神面貌；

加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力

度，依靠健康管理团队活动和 65岁以上老年人免费体检，走进社

区上门提供门诊、咨询、体检服务，采取各种办法，把医院宣传

出去，扩大医院在社区百姓中知名度。

四、注重能力建设，多种渠道加强人才培养引进。

采取卫生系统公开招聘、退休医师返聘、临时用工、劳务派

遣、建立长期的上级医院会诊模式等多种形式，一定程度上缓解

了由于业务量上升医务人员人手不足的问题；同时加大现有人才

培养力度，有计划地选送年轻临床一线骨干外出进修，逐步完成

人才梯队建设，打造出一个合理的人才队伍。

五、完善医院的基础建设，打造就诊流程合理、环境卫生优美的

就诊条件。

通过前几年的建设，今年又投资20 余万元对被服中心和洗衣

房进行了改造，根据科室服务能力的需要，添置了胎儿监护仪、

电子阴道镜等医疗设备，医院的形象和档次上了一个新的台阶。

目前医院功能分区科学合理，医疗检查设备齐全，就诊流程合

理、简便，环境更加舒适，极大的方便了患者的诊疗，满足了老

百姓查病治病的需求，取得了良好的经济和社会价值。实行后勤

社会化，由物业管理公司提供专业化的环境卫生保洁服务。

六、深化改革，加强医院管理，努力改善服务，健全激励机制，

增进单位活力。

xx 年我院成功通过了江苏省示范乡镇卫生院的验收考核，以

创建为抓手，进一步加强医疗质量的精细管理和内涵管理，住院

人次和门诊人次均创历史新高，今年全年业务收入达到 1500 余万

元。根据上级文件精神，完善绩效考核方案，考核注重向临床一

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标签： #总结 #工作总结 #医院

摘要：

20xx年医院领导工作总结（精选3篇）20xx年医院领导工作总结篇1今年，我院班子在县卫生局的正确领导和大力支持下，全面贯彻党的十八大和四中全会精神。立足医院实际，多措并举，扎实推进，进一步提升了医院的综合实力和社会形象，为人民群众创造了优质、便捷、和谐的就医环境。现将整个班子的工作落实情况汇报如下：一、明确工作思路，确保医院稳定发展。新班子成立以后，围绕省卫生厅提出的“功能合理、规模适度、服务规范、健康运行”总体目标，以及xx年确立的奋斗目标，立足稳定，从加强医德医风教育入手，不断提高医务人员整体素质；从优化服务流程入手，不断强化“以病人为中心”的服务理念；从改善服务窗口形象入手，不断提升医...

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