银行工作人员年终工作总结（精选26篇）
VIP免费
银行工作人员年终工作总结（精选 26 篇）
银行工作人员年终工作总结 篇 1
20xx 年，对于身处 x 中心的银行员工来说有许多值得回味的
东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年
初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正
式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。
竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和
自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也
是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐， 围
绕支行工作重点， 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，
用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至现在，我完成新增存款任务 x 万元，完成计划的 x%，办
理承兑汇票贴现 x 笔，金额 x 万元，完成中间业务收入 x 万元，
完成个人揽储 x 万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、
贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工
作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一，存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己
的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终
做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业
务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员
1
一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终
使近 x 万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工
作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入
工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客
户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在
惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也
一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺
在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事
情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的
独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质
得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段
的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项
工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争
不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开
拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作
方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理
解就是“客户的需求就是我的工作”。
银行工作人员年终工作总结 篇 2
一、增强学习，提升自身素质
2
一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，提高自己的
理论素质和业务能力。在学习的历程中，我逐渐总结出了相符自
身特点的学习办法，即对照学习。跟其他同事比，我小我欠缺的
就是我需要学习的；跟其他支行比，我们脆弱的就是我需要增强
的；跟其他银行比，与我们不合的就是我需要探索的。
二、开辟立异，寻找新的市场增长点
只有开拓优质客户，扩张业务，增加存款，能力提高效益。
我应用小我的社会关系网，与拆迁公司树立接洽，通过拆迁公
司，我获得了年夜批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜
访，谢绝、冷眼甚至辱骂弗成避免，然则值得庆幸的是，通过这
种方法，我在原有的营销和维护小我客户，赞助客户理财的基本
上，还挖掘了不少新客户，吸引了年夜笔新的存款。
三、忠诚执着，为支行事业成长尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场合。卒业之后，我异
常幸运的获得了这份幻想的工作。然则要成为一名合格的银行工
作人员也并不是一件异常容易的事情，必定需要地学习、持续的
磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担
心，他们甚至为我找了他们认为更好的前途。是保持自己的幻
想，照样体谅家人的感触感染，说实话我徘徊过、矛盾过。然则
理性的思考之后，我毅然抉择留在支行，连续努力，用我的造诣
实践自己当初的畅想，也消除家人的牵挂。
3
摘要：
展开>>
收起<<
银行工作人员年终工作总结（精选26篇）银行工作人员年终工作总结篇120xx年，对于身处x中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务x万元，完成...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：文海小编2
分类：工作总结
价格：6贝壳
属性：68 页
大小：83.18KB
格式：DOCX
时间：2024-11-07
