商务谈判教学总结（精选3篇）
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商务谈判教学总结（精选 3篇）
商 判教学 篇务谈 总结 1
商务谈判能力是现代商务人员必须掌握的一项基本职业技能,鉴于商务谈判课程的教
学目的与学科特点， 市场营销专业学生在《商务谈判》课程结束以后，与课程配套开设
了《商务谈判实训 》课程，在《商务谈判实训》课中，通过建立模拟公司，进行真实的
市场调查，拟定商务谈判计划，进行商务谈判实战，最终达成商务协议签订书面合同等程
序，对学生进行商务谈判的全过程的训练和培养。通过实训锻炼学生对所学知识的综合应
用能力，将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的
锻炼结合起来;将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来;将对学生的个人能力的培养
与发挥团队合作精神的训练结合起来;激发每一个学生的积极参与，培养学生的积极性和
创造性，提高学生的综合技能。
一、《商务谈判实训 》课的教学内容及要求
与课程配套的《商务谈判实训》课，是专门对学生进行综合性的实践性环节的培养与
锻炼的教学活动。该实训课是我们根据商务谈判课程实践性的特点，通过教学实践的分
析，引入专门能力实训教学方法，搭建的课程平台，体现了课程设置的创新。
模拟商务谈判的流程设计，是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的程序来进行设
计，从市场调查阶段开始，直到谈判达成协议签订合同的全过程。
商务谈判实训由教师按照指导书的要求下达任务，按照以下内容和要求进行组织安
排：
1、谈判准备
第一，组建模拟公司。即在教师的引导下，对学生分组设立模拟公司，确定各公司的
名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项，同时学生在公司中担任相应的职务，
履行相应的职责。第二，进行市场调查以及营销策划。在谈判实训之前，要求学生对商务
谈判中将涉及的产品进行实地市场调查，了解市场需求状况、相关产品的价格、质量、竞
争者等相关信息，为谈判做好必要的准备。 第三，各模拟公司进行商务谈判准备。在做
好市场调查的基础上，各模拟公司确定谈判阵容、划分谈判人员担任的角色和进行谈判任
务分工。
2、以实战方式进行商务谈判实践
要求谈判双方按照商务谈判的基本程序，从谈判礼仪、谈判开局、进入实质性磋商、
谈判结束到签订书面合同，完成整个谈判的全部过程。
进行商务谈判评价。每一场模拟谈判结束，要求未参加谈判的学生对谈判作好评价记
录，谈判结束后以发言的方式对刚才进行的谈判，从谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈
判策略、谈判内容、谈判人员的配合情况、谈判的结果等等方面进行评价。评价的目的是
要找出差距，以达到不断地提高谈判水平的目的。然后由指导作点评。
进行跨组交叉谈判。在各组的模拟谈判结束以后，选出在分组谈判中表现优秀的学
生，再组成两个模拟公司进行交叉谈判。其目的是总结前面的谈判的经验，提升谈判水
平，是一次较高水平的谈判;
3、谈判总结
进行谈判总结。包括各每场模拟谈判结束后的场外总结、场内总结、教师点评和整个
模拟谈判结束后的学生书面总结，要求每个学生最后提交一份总结。
二、《商务谈判实训 》课的效果及分析
1、学生的积极参与和收获
在商务谈判实训周的实现过程中，学生都能认真对待，认真实践、积极参与。按照设
计的谈判流程，从小组内学生的分工开始，对谈判所涉及到的产品和产品市场情况进行深
入的调查;在此基础上对谈判进行精心的方案准备;预测谈判中可能遇到的问题及采用的对
策与方法;合同的准备和签订等等。整个谈判的流程做下来，就是商务贸易的全过程。学
生普遍认识到商务谈判实训周是一次与他今后的工作密切相关的，实用性很强，能够提高
自己的综合能力，为今后的工作打下良好的实践活动。
商务谈判实训的设计是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的真实流程来进行，让学
生亲自经历商务谈判的全过程。通过谈判实践，他感受到商务谈判要取得成功，不仅需要
运用学过的一些谈判的知识和技巧，还需要大量的其他知识和技能。为了锻炼自己，学生
在遇到困难和问题时， 能够通过不断的学习、查阅大量的资料、向老师请教等方式积极
的面对和解决。另外，通过谈判的实践活动，学生充分感受到了谈判的艰难，切身地体会
到谈判对个人综合素质的高要求。学生普遍意识到自己在知识和能力上的欠缺，由衷地体
会到在校学习的重要
性、必要性和紧迫性。能够深刻地感受到必须抓紧时间学习，不断地完善自己，全面
提高自身的综合素质，为今后的工作打下坚实的基础。谈判实训周学生对学习知识重要性
认识的提升，是这项实践活动的最大的收获。通过谈判，学生在认识到自己的不足，找到
了差距，也明确了学习目标。《商务谈判实训 》课教学活动中学生的积极参与，认真的
实践，证明了实训课课程设置的重要性。
2 、实训课采用模拟公司商务谈判的基本程序来进行，突出以下结合点 第一、将教学
过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来
《商务谈判实训》的实践性教学，是在学习了《商务谈判》课程以后的一次理论联系
实际的综合性实训活动。由于商务谈判的过程涉及到很多的知识，如市场经济、市场调
查、市场营销、商务礼仪、公共关系、商务谈判，法律、商品知识等等。教师的设计是按
照公司(或企业)对外进行商务谈判程序来进行，从市场调查阶段开始，直到谈判达成协议
签订合同的全过程。让学生亲自经历整个贸易的全过程，仅有商务谈判的知识是远远不够
的，涉及到对大量知识的综合应用，对学生的要求是很高的。能够在一周里将学过的很多
课程知识连接起来进行综合应用的专用周也是很少的。
第二、将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来
在这一周里，经历一次全过程的谈判，很多学生的积极性是很高的。但是仅有积极性
是很不够的，能否顺利的完成任务，还需要老师的细心引导，学生认真的准备和学习。商
务谈判涉及到很多的知识，比如谈开局时的商务礼仪，很多学生上来就会出错;又比如，
在谈判签订合同时，对合同的内容记不清，写不全，甚至会漏掉一些很重要的条款。很多
的知识的综合应用过程中，出现这样那样的问题是再所难免的。在每一场谈判结束后，需
要老师进行细心的指导，针对学生普遍出现的问题，将相关的知识进行再次的讲解，这样
有针对性的现场教学，效果是明显的。同时引导学生通过各种途径去查询资料，去不断学
习与创新。将学生的学习热情与学习能力的培养和创新结合起来。
第三、把个人能力的培养与发挥团队合作的精神训练结合起来
这一周里要求每一个学生都要参加谈判，经历商务谈判的全过程。谈判小组划分为每
组5人左右，要求每一个学生在谈判时都有自己担任的角色。要顺利的完成谈判任务，谈
判小组必须有分工还有合作。各谈判小组可以根据学生的一些
特长进行细致的分工。比如谈判角色可以有总经理、销售、财务、技术、法律等等方
面的人员。在谈判过程中有主谈、副谈，什么问题由谁来回答，临时出现问题时的应对策
略等。这些都应当在谈判方案的和谈判执行计划中有所体现。
谈判小组是代表公司(企业)对外进行商务谈判，要顺利的完成谈判任务，没有成员之
间的合作是不行的。谈判小组有详细的分工还必须有合作。在谈判的过程中，仅靠某一个
学生的能力，还不足以完成整个谈判的全过程，每个学生有自己的特点，要求各谈判小组
根据学生的一些特长进行细致的分工，通过分工与合作，发挥集体的力量，来共同完成谈
判的全过程。这个过程中，在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神，即
每一个小组成员在发挥自己能力同时，还必须考虑整体的利益，将对学生的个人能力的培
养与发挥团队合作的训练结合起来。
3、激发学生积极参与，调动每一个学生的积极性
很多的实践性教学活动总有少数学生不积极地参与，得不到真正的锻炼和提高。为克
服这一痼疾， 我要求每一个学生必须有自己的具体任务，担任一定的角色;在观看其他小
组学生谈判时，每一个学生必须做好商务谈判的评价记录。 促使每一个学生都能够参与
到实践活动中去，发挥自己的作用，得到切实的锻炼和提高。经过老师细心的引导，通过
定性与定量评分的方法来激发学生积极参与，调动每一个学生的积极性。
4、在总结中不断提高
商务谈判的实训周是分小组进行的，每一个小组在模拟谈判的时，要求未参加谈判的
学生对该场谈判认真听取，认真作好的记录，在谈判结束以后，由未参加谈判的学生对刚
才进行的谈判进行评价。评价的内容包括：谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、
谈判的内容、谈判人员的配合情况、谈判的结果等等。评价的目的是要肯定做得好的地
方，指出不足之处，以起到学习和借鉴的作用。最后由老师做的总结性的点评。老师的点
评及为重要，学生谈得怎么样，有哪些问题，这个过程是一个现场教学的过程，也是帮助
学生不断学习和提高谈判水平的过程。
摘要：
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商务谈判教学总结（精选3篇）商判教学篇务谈总结1 商务谈判能力是现代商务人员必须掌握的一项基本职业技能,鉴于商务谈判课程的教 学目的与学科特点，市场营销专业学生在《商务谈判》课程结束以后，与课程配套开设 了《商务谈判实训》课程，在《商务谈判实训》课中，通过建立模拟公司，进行真实的市场调查，拟定商务谈判计划，进行商务谈判实战，最终达成商务协议签订书面合同等程序，对学生进行商务谈判的全过程的训练和培养。通过实训锻炼学生对所学知识的综合应用能力，将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来;将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来;将对学生的个人能力的培养与发...
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作者：文海小编1
分类：讲话致辞
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时间：2024-07-23
