电话销售岗位说明书大全（精选3篇）
VIP免费
电话销售岗位说明书大全（精选 3 篇）
电话销售岗位说明书大全 篇 1
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推
销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、
满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所
欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助
或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后
服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守
国家法律，不构成经济性犯罪。
8.完成营销部长临时交办的其他任务。
电话销售岗位说明书大全 篇 2
职业概要：
1
销售经理：指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领
域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。
分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层
经理和行政人员替补，销售经理可以晋升为总经理，直至最高职
位总裁或首席执行官。
企业经理要求的教育背景相差很大，多数拥有文科或管理的
本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是
对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位
非常重要。
工作任务：
解决用户关于销售和服务的投诉。
计划和指导工作人员，训练和对其进行绩效评估，发展并控
制销售和服务程序。
观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。
指导和协调各类销售活动，包括所生产的产品、服务、商品
或其他物品的销售。
拜访给予特权的经销商，激起其对建立或者扩大合作计划的
兴趣。
确定价格时间表和贴现率。
与准客户商讨其对设备的需要，并且给用户提出购买设备型
号的建议。
监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。
2
指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录，保
持目前关于关税，许可和限制的信息。
检查运营记录和销售报告，确定盈利。
指导、协调和评估在销售和所说明的服务中的行动，受到的
和转嫁操作中保持的记录。
指导组织国外销售和服务的出路。
和部门领导商议制定广告服务的计划，确定设备信息和用户
说明书。
给经销商和销售人员提出有关政策和操作程序的建议，确保
商业功能的有效性。
制定预算并且审批预算支出。
在贸易协会会议上介绍公司以促销产品。
考虑统计和支出，评估新产品或现有存储产品的市场潜力。
技能：
重要度基本描述
积极倾听--注意倾听他人所讲的话，理解要点，提出恰当的
问题，不要在不合适的时候打断对方的讲话。
口头表达--通过口头交谈有效地向他人传递信息。
数学--利用数学解决问题。
时间管理--管理自己和他人的时间。
服务导向--积极寻找帮助别人的方法。
说服--说服他人改变原先的观念或行为。
社会知觉--注意到他人的反应，理解他们为什么这样反应。
3
摘要：
展开>>
收起<<
电话销售岗位说明书大全（精选3篇）电话销售岗位说明书大全篇11.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济性犯罪。8...
声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。
客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012
作者：honghon...
分类：企业文化
价格：6贝壳
属性：9 页
大小：42.33KB
格式：DOCX
时间：2024-10-31
