信访工作事迹材料精选多篇58
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信访工作事迹材料精选多篇
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第一篇：国土厅信访工作事迹材料
在 20*年至今的信访工作中，该同志坚持以总书记和邓小平
理论为指导，坚持 xx 的民本思想，认真学习《国务院信访条例》
和《河南省信访条例》，不断学习业务知识，更新观念，仅在
20*年至 20*年三年的信访工作中，就接待来访群众 864 批 2260 人
次，参与并亲自书写材料达 83 万字，平均每天书写、修改信访材
料达 8600 多字。在工作头绪多、工作量大的情况下，工作积极、
尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨，为群众排忧解难，受到群众的
高度赞扬。
信访工作的重点就是听民生，解民意，为老百姓解决实际困
难，让群众息诉摆访。曹 xx 同志在办理信访案件中始终坚持实事
求是的工作方法，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为
重点，以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的，以保障社会稳
定、推动经济建设协调发展为目标，认真落实“三不限”即“不
限原调查结论，不限原处理意见，不限原领导表态”和“四个到
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位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到
位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方
针，针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众
在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上，他通过宣传
教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠
纷问题多次到市信访局、市局上访，且态度蛮横，多次辱骂侮辱
信访工作人员。市局领导对此案十分重视，专门委派信访办曹 xx
及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层，到达现场实地堪
查，并多次走访周边群众，了解具体情况。经过认真仔细的调
查，包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道
理，宣传政策法规。通过多次对话，信访人在大量事实证据面前
无言以对，心服口服，当场表示对处理结果满意，以后不再上
访，一件棘手的信访案件得到彻底解决。
信访工作是一项深入细致的群众工作，它不仅是群众的“出
气筒”，更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作
中他没有拘泥于就案说案，就事论事，而是充分利用自身的优势
（营职干部转业），不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先
他针对群众提出的问题，主动宣传有关的法律、法规和方针政
策，耐心的进行思想工作，使群众对其反映的问题有了新的认
识，做到以理服人。其次，在具体的接访中，他严格要求自己必
须做到来有迎，走有送，让座到水，热情相待，对反映的问题耐
心听、认真记。能当场解释的给与解释；能讲明政策的讲明政
策；需要调查处理的及时立案或者转办，承诺办案期限。用热情
可亲的态度，朴素温和的语言，让来访人带着忧愁来，面带笑容
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归，决不给信访人留下门难进，脸难看，话难听，事难办的不好
印象，真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是
一个班子两个牌子，信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠
纷、房产办证等多种问题，全国五大热点问题占了两项，信访量
处在开封市县区前三名，私有化改造涉及老信访户较多，他通过
热情接待，与信访户交朋友，多次化解信访老户无理取闹事件。
例如：信访老户陈 xx（82 岁），在他志办理案件回到办公室的门
口时，突然拿起拖鞋就打，该同志不仅没有生气，而是主动问明
原因（原来是私改案件，国家已下文定论的，只是本人困难，拿
国土局出气），与街道、民政、信访局协调，有理有据的解决了
陈xx 的信访问题，至今陈xx 每到市国土局门口，就进去看看，
以表达感谢。
20*年至今，开封局信访办一名老同志退休，另一名同志需照
顾重症病人长期不能参加工作，该同志在信访量最大、编制人员
最少的情况下，一人独挡一面，即接待信访群众，还要办理交办
案件，协调召开各种信访工作会议，参与研究制定了《开封市国
土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房
产信访工作管理规范》等各项规章制度，贯彻落实了“百日整治
行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活
动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信
访群众，全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。
总之，在国土系统的信访工作中，该同志把全心全意为人民
服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中，用自己兢兢业业的工
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摘要：
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信访工作事迹材料精选多篇目录正文第一篇：国土厅信访工作事迹材料在20*年至今的信访工作中，该同志坚持以总书记和邓小平理论为指导，坚持xx的民本思想，认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》，不断学习业务知识，更新观念，仅在20*年至20*年三年的信访工作中，就接待来访群众864批2260人次，参与并亲自书写材料达83万字，平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下，工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨，为群众排忧解难，受到群众的高度赞扬。信访工作的重点就是听民生，解民意，为老百姓解决实际困难，让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作...
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作者：文海小编2
分类：实用范文
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时间：2024-10-30
