公司IT部工作总结三篇
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公司 IT 部工作总结三篇
篇一：
时间过的真快，到海龙 it 事业部工作已经有一个月了，在这
一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己
心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：
1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解
在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑
方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性
我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与
客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满
意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相
反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处
我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到
我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么
去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信
给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了
客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做
到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都
会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
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时间过得很快，xx-xx 年已接近尾声，回顾从今年 8 月加入
XX 公司这个大家庭以来，在 3 个多月的时间里，慢慢地熟悉了本
职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认
真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新
的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支
持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取
得了新的进步。总结如下：
刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网
不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相
关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上
查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及
局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在 IT 方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因，公
司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不
了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不
等问题。在这三个多月里给 13 台电脑重装了系统、其他电脑对其
杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度
明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是
感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还
不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，
不要浏览不洁净的网页；使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收
来源不明的文件；要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网
络安全。
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2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的监控系统也
存在问题（1）监控系统每隔二、三天就会自动关闭。（2）有些
监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。对于第
一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机
采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡
更换成同一个型号的。对于第二个问题，我建议更换高清的监控
摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的
财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手
续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进
行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固
定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在
8、9月份，出现生产用工紧张，在 10月份，对员工进行了加薪，
基本上解决了用工紧张的局面，在一定程度上缓解了生产上的压
力。
宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进
行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、
差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加
强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太
理想，今后在这个问题上会稍加注意。
在 3 个多月中，也深深地认识到自己的不足：
（1）理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪
费大量的工作时间。
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公司IT部工作总结三篇篇一：时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。下面我来具体说一下我所学到期的东西：1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。2、学会了与人沟通的重要性我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。3、学会了与同事之间和...
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作者：文海小编2
分类：企业文化
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时间：2024-10-27
