20xx年行政后勤工作总结

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20xx 年行政后勤工作总结

后勤是一个较为繁琐但是又绝对缺少不得的工作，在人们身

后默默付出的最可爱之人就是你啊，下面是由小编为大家带来

的“20xx 年行政后勤工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx 年行政后勤工作总结【一】

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协

调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤

则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处

理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织

者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作

的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性

质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首

先是为领导服务。因此，“一切服从大局，一切服务大局”就是

内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的

时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好

小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了

工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主

动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规

律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前

准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性

工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作

思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在

前，主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个

轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文

电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指

除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应

酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条

件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的

事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办

公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理

好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把

握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地

位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，

要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积

极谏言献策，但不能瞎掺和。

二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”

首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参

谋助手，是领导的“计囊团”。要不断学习理论，分析形势，研

究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问

题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入

市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分

析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领

导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告

中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导

者的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况

提出切实可行的工作思路等等。

其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手

勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事

情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服

从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每

一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员

满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇

报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自

己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发

生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在

自己这里受损害。

三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管

理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;

要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管

理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协

调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职

能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的

行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落

实。

三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”

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标签： #总结 #工作总结 #行政后勤

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20xx年行政后勤工作总结后勤是一个较为繁琐但是又绝对缺少不得的工作，在人们身后默默付出的最可爱之人就是你啊，下面是由小编为大家带来的“20xx年行政后勤工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。20xx年行政后勤工作总结【一】办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门...

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