导医工作心得体会精彩多篇
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导医工作心得体会精彩多篇
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荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
导医工作心得体会 篇一
导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我
对它也有些茫然，觉得脱离自己所学的专业，站在那里机械地回
答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落。工作了一段时间
才知道导医看似简单，其实大有学问。
首先，导医台是医院的窗口，从某种意义上说，导医护士的
工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医护士和门诊病人
之间是一种护患关系，是在提供和接受护理服务过程中，自然形
成的一种帮助与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为病人就
诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正确及
时的诊治，减少金钱和时间上的浪费；可以提高医生的工作效
率；可以使门诊科室与科室间的沟通更顺畅；可以减少误会和投
诉以提高病人满意度；可以了解病人的需求，收集意见建议及时
反馈，有利于医院建设。另外，导医护士不仅要对每位病人进行
导向、分诊、护理观察等首诊工作，对老人、孕产妇、儿童等特
殊患者实施特需服务，还要随时处理各种突发事件。这就要求导
医护士能恰如其分地回答各类患者的咨询，语言清晰、措词婉
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转，能妥善处理医患之间的矛盾，减少误会，起到医院与社会之
间的桥梁作用。
认识到这些，我要求自己做好耐心细致的疏导工作，维护好
就医秩序，为患者营造一个安静、舒适、温馨的就医环境，有针
对性的开展健康宣教，向早孕的妇女宣传产检筛查的`重要性，向
产后复查的年轻妈妈宣传儿童保健的意义等内容，增强了患者对
保健院的信任和认可度。
通过实践我总结了导医工作的几大要素：
1、服装整洁、语言规范、仪表端庄、面带微笑、亲切随和有爱
心。
2、具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，良好的沟通表达能力
和心理素质，敏锐的观察力和应变能力，高度的责任心，熟知医
院科室布局、联系电话、专家出诊情况，及时为患者提供准确信
息。
3、以病人为中心，尽可能帮助病人排忧解难，不断应用和拓展护
理人员的角色和功能。
导医不仅没有使我脱离业务，反而使我的知识面更扩大、业
务更成熟。俗话说“看一点观全局”，我就是那个点，我要以更
出色的工作让来院就诊的患者真正感受白衣天使的博爱和真诚，
让“和谐、仁爱、创新、超越”的妇幼精神通过我的服务惠及千
家万户。
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导医工作心得体会 篇二
从未走出校园，去懂得生活的艰辛；从未踏入社会，却知道
付出爱心。都说90 后的我们是温室的花朵，是杰伦带坏的小孩，
是高傲、叛逆、颓废的一代，可是，我们同样也是乐观、开朗、
有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有
美好的幻想，现实却常常给他们敲来狠狠的一棒；总以微笑示
人，却心怀忧伤。
身为大学生的我们，周一至周五像个听话的乖孩子，在学校
这个纯真充满阳光洒满友情的地方，为着梦想努力，向着未来出
发。而周末总是最放松的时刻：不用担心还没有读完的专业课
本，不用去想明天早起的晨读，甚至不用为一日三餐而伤害脑细
胞。放下心里的一切，做自己想做的：躺在床上，睡一个甜甜的
懒觉；坐在操场上，沐浴暖暖的阳光，坐在微机室，遨游于丰富
的网络世界；也可以静静的发呆，畅想属于自己的未来。总之，
周末是属于我们的。可是总有那么一些人，他们：喜欢周六迎着
晨阳赛跑，喜欢志愿者的充实生活，喜欢医院老师和蔼微笑，喜
欢病人的满意笑容，当喜欢变成一种习惯……
想想做志愿者的日子，像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但
是每次“回家”的时候都装有满满的感动。
输液室：看到因针扎而痛哭的孩子，你会尽努力的逗他，为
的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸，当你抬头时，看到的是家长
欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，
疼的却是父母的心啊！
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导医工作心得体会精彩多篇[寄语]导医工作心得体会精彩多篇为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。导医工作心得体会篇一导医，一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作，开始我对它也有些茫然，觉得脱离自己所学的专业，站在那里机械地回答病人的咨询，很没有成就感，而且有些失落。工作了一段时间才知道导医看似简单，其实大有学问。首先，导医台是医院的窗口，从某种意义上说，导医护士的工作能折射出医院的服务水平和医疗质量。导医护士和门诊病人之间是一种护患关系，是在提供和接受护理服务过程中，自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系。导医护士就扮演着为病人就诊提供帮助的角色，扮演好这个角色，可以引导病人得到正...
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作者：honghon...
分类：心得体会
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