优质服务承诺书(精选24篇)
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优质服务承诺书(精选 24 篇)
优质服务承诺书 篇 1
民政窗口“三服务”活动承诺书
一、落实专人提供地名现场勘查服务;开展地名证明网上和手机
APP 申请、出具服务,实现地名证明开具“零上门”。
二、核发门牌证、地名核准、对具有地名意义的专业设施名称出
具意见等三项地名业务办理时间从 10 个工作日压缩到 3 个工作
日。
三、启用浙江省社会组织登记管理网上联办平台,社会组织成
立、变更、注销等登记管理服务实现全程网上联办、部门联办,
大幅提升办理效能。
四、开展婚姻登记申请材料网上预核服务,确保办事群众婚姻登
记“最多跑一次”;同时开展预约登记服务,减少办事群众等候时
间。
优质服务承诺书 篇 2
为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品
质,塑造物资材料库礼貌形象,提升服务水平,增加服务间共
识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库
库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1
1.职责内投诉事项及时处理率 100%;
2.各项物资材料库服务工作质量达标率 100%;
3.各项物资材料库服务满意度到达 95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用礼貌用
语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让
用户感觉满意顺心;态度温馨,礼貌礼貌,让客户感觉热心;对待
工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,
让客户感觉真心,爱护工作环境,持续工作状态良好,让用户感
觉舒心。
5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线
的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实
处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对
职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6.如若发生职责事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查
清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行
的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管
理中心的继续支持和帮忙,恳请你们对我们的工作提出宝贵意
见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,
为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
优质服务承诺书 篇 3
各位领导,旅游界的同仁们:
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为树立天台山旅游良好形象,助力国家 5a 级旅游景区创建,
我谨代表天台所有导游员,在此郑重承诺:
一、严格遵守《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办
法》、《旅行社条例》、《导游服务质量标准》等相关法律法
规,规范服务行为,抵制不正之风,自觉维护旅游市场秩序,树
立导游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵。在导游服
务过程中,围绕“让游客满意,玩得开心、游得安心、消费放
心”的宗旨,认真接待好每一个旅游团,贴心服务,照顾好每一
位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心。
三、倡导文明旅游,传播文明之风,积极宣传天台山,“爱我天
台、宣传天台”的文明使者。以良好的文化内涵、优美的语言、
优质的服务,向海内外游客宣传天台经济社会发展的巨大变化以
及名胜古迹、悠久的历史,不做有损天台人形象的任何事情,自
尊、自爱,向游客奉献诚心和爱心,当好旅游“形象大使”。
四、认真执行《导游服务质量》等国家和行业标准,诚信待客,
履行合同义务,保证旅游服务质量。严格执行导游工作程序,自
觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变
相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增
加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。
以上承诺,请广大游客和社会各界予以监督!我们将自我约
束,树立良好的导游队伍形象,打造导游优质服务品牌,为天台
山的 5a创建做出贡献。
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摘要:
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优质服务承诺书(精选24篇)优质服务承诺书篇1民政窗口“三服务”活动承诺书一、落实专人提供地名现场勘查服务;开展地名证明网上和手机APP申请、出具服务,实现地名证明开具“零上门”。二、核发门牌证、地名核准、对具有地名意义的专业设施名称出具意见等三项地名业务办理时间从10个工作日压缩到3个工作日。三、启用浙江省社会组织登记管理网上联办平台,社会组织成立、变更、注销等登记管理服务实现全程网上联办、部门联办,大幅提升办理效能。四、开展婚姻登记申请材料网上预核服务,确保办事群众婚姻登记“最多跑一次”;同时开展预约登记服务,减少办事群众等候时间。优质服务承诺书篇2为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资...
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作者:文海小编2
分类:实用范文
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时间:2024-10-20