销售人员工作经历心得体会范文（精选3篇）
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销售人员工作经历心得体会范文（精选 3 篇）
销售人员工作经历心得体会范文 篇 1
作为一个应届毕业生，能够在酒王办事处工作是一件值得庆
幸的事情，使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。在经过了
一个周的学习，我现在已经适应了公司的运作，但是这并不代表
我已经完全能够胜任我现在的工作，只能说是在不断的学习、进
步。我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚
与未来广阔的发展空间。
㈠我对我的工作的基本情况的了解
1.终端只是做市场
凭借企业的优势去协助经销商，帮助经销商分销，出现问题
都以积极的态度去对待，起到“桥梁”的作用。我们做市场，经
销商赚利润。
2.观察市场，了解其变化
① 收集竟品信息，知己知皮，才能百战百胜，及时了解竞品
的各种情况(如价格、促销活动、陈列、优惠政策等)。
② 终端的销售情况，了解了一定时间内我们的产品的销售情
况，制定相关的工作方向，比如在销售淡季的时候，我们要做的
就是维护客情。
③ 终端进货渠道，通过了解进货渠道，可以大致判断一下是
否是有串货的情况发生。
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④ 陈列，好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产
品，产生先入为主的想法，这对于我们是很重要的，所以我们一
定要维护好客情，才能让我们的产品的陈列做得好。
⑤ 串货，串货的发生从侧面也反映了我们的产品的销售情况
较好，但是不好好的控制就会造成市场的价格混乱，而市场价格
混乱会使一些本来想上我们产品的名烟名酒店产生退却的心理，
所以抓串货是一直以来的工作重点。
㈡我的心得体会
通过一个周的渠道工作，让我感到―――做渠道工作容易，
想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结五条：一细二勤
二要。一细即心细，二勤就是嘴勤、腿勤，二要是皮要厚、嘴要
甜。
① 心细
在处理日常工作过程中，会遇到客户口需要调价单，对我们
工作的建议等，如果心不细把他们的事情忘掉了，就会让客户觉
得你不够重视他，虽然是小事情，但足以以小见大，所以必须记
住。另外，在平时沟通的时候，注意一些细节问题。
②嘴勤
俗话说：商场如战场!信息是非常重要的，一个重要的信息就
可带来丰厚的利润，所以在日常工作过程中，对于信息的传递是
至关重要的，尤其是价格的调整、库存、促销政策等等，一定要
及时的传递。
③腿勤
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这个就是要求我们需要经常跑动，只有经常接触，客户才会
熟悉你，了解你，信任你，只有建立了相互信任，我们的工作才
能更好的开展。
④ 皮要厚
遇到客户抱怨的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原
因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍
受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火
不应该发，让他心里感到内疚。遇到客户不能理解的事情，一定
要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控
制事态的发展。
⑤嘴要甜
没有人不喜欢被人夸，在称呼上一定要注意，什么时候可以
直呼其名，什么时候要注意，要面子的时候给足面子。
以上是我的几点体会，自我感觉认识的很片面，诚恳的希望
领导能给予指正。
㈢工作中存在问题及总结经验教训
在最近的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下
几个面
①没有抓住重点
每天下午报告一天的工作，总觉得是一无所获，感觉每个客
户反映的情况都一样，但是具体干了什么，却也说不出个所以
然，经过领导的指导，发现主要是因为没有处理好事情的轻重缓
急，没有抓住客户反映的重点，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总
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销售人员工作经历心得体会范文（精选3篇）销售人员工作经历心得体会范文篇1作为一个应届毕业生，能够在酒王办事处工作是一件值得庆幸的事情，使我能够在这高平台的岗位上发挥、锻炼。在经过了一个周的学习，我现在已经适应了公司的运作，但是这并不代表我已经完全能够胜任我现在的工作，只能说是在不断的学习、进步。我在工作中感觉到了公司的蓬勃发展、规范运转、实力雄厚与未来广阔的发展空间。㈠我对我的工作的基本情况的了解1.终端只是做市场凭借企业的优势去协助经销商，帮助经销商分销，出现问题都以积极的态度去对待，起到“桥梁”的作用。我们做市场，经销商赚利润。2.观察市场，了解其变化①收集竟品信息，知己知皮，才能百战百胜...
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作者：shokzz
分类：心得体会
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时间：2024-10-18
