调查问卷工作总结（精选3篇）
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调查问卷工作总结（精选 3 篇）
调查问卷工作总结 篇 1
基于新食刚刚建成，新的环境新的售菜模式一定给同学们带
来新的感受，为了使同学们的心声得到及时的反应，同时也为了
饮食中心及时地收集同学们的意见和建议，我们权益部组织了这
次新食堂调查问卷活动。问卷采取抽样调查形式每个宿舍一份，
由权益部分发到东院 1、6、7、8、9 号宿舍楼，西院 3#以及万柳
公寓，前期共准备问卷 20xx 份，回收 1500 份。希望通过这次问
卷调查能真正的将同学们的建议反映给饮食中心，同时饮食中心
能够经过协调与权衡，尽量克服困难满足同学的要求，对食堂进
行适当的调整，从而使学校的饮食工作达到一个更好的效果。
经过部内人员的整理分析，得到以下调查结果：
1.卫生：
同学们无论对新食还是清真餐厅的总体感觉都不错，尤其对
于新食的卫生环境感到了很大的进步，70.1% 的同学觉得新食的
环境卫生进步最大。这一点也是新食优越于清真餐厅的选择新食
卫生环境一般的同学有 64.5%，选择清真的有 42.8% 。
2.价钱：
对于价格的问题，有 50.5%的同学认为清真的适中，无须调
整，；而相较之下，新式及风味小吃就比较高了，但是大家还是
可以接受这个价格的。（从问卷的 5、12 和 15 题）
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3.服务态度
清真在价格上已经达到了大家的基本要求，急需改进的便是
服务态度，有 42.6%的同学认为服务态度是清真的相对薄弱之
处；新食一层在服务态度方面是三个食堂中做得最好的一个有
66.5%的同学选择服务态度一般，而对于清真和风味小吃分别有
64.5%和 60.9%选择一般，风味小吃还需努力。（3、7 题）
4.菜的口味和种类
39.0%的同学觉得有必要区分轻重口味（10 题），35.8%的同学无
所谓，从这个比例可以看出
同学们对于轻重口味的要求并不是那么强烈，只是对食堂的
一个小小的建议而已。对于口味问题，同学们对于新食一层、风
味小吃、清真的选项都为一般，也就是食堂在口味方面做得还是
得到大家的认可的，其中清真的比例为 81.3%，可见清真在食物
口味方面是很成功的！食堂食物总体上给同学的新鲜感为基本上
可以，有 47。8%（16 题）即将进一般的同学认可了菜的新鲜程
度，食堂在这方面只要再努力一点就可以满足大多数同学的需求
了！
5. 秩序
从 80.7%的比例来看，同学们觉得食堂秩序相对来说拥挤，
但是从各个高校的就餐情况来看，大多数高校在就餐高峰期人员
都很拥挤，其实主要原因就在于大家的下课时间段相同，而且食
堂的秩序，例如排队问题是要靠同学们的自觉性来保持的，所以
这方面还是要靠权益部来加强同学们的自觉排队的意识（13 题）
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6.细节问题，
保温问题：（17 题）58.0%的人觉得菜偶尔会凉，这有可能
和同学们去食堂的时间过晚导致的
餐巾纸问题：（18 题）50.5%的同学希望提供餐巾纸，如果
提供餐巾纸就会增加食堂的成本，但请饮食中心尽量满足同学的
需求。
沟通平台：（4 题）85%的同学认为有必要建立共沟通平台，
实际上食堂已经安装了意见箱，而且大家可以通过权益部反映意
见和建议
7.总体印象和评价
53.7%的同学选择了较满意，从这一点上也肯定了我们饮食中心的
工作，希望饮食中心能够在此基础上不断完善自己，使我们的食
堂更多的同学们的期望。
8.同学们的建议和意见
① 菜价希望降低，分量增大
② 早餐增设更多品种，例如：馄饨，炒面等
③ 餐具不够齐全，提供烫匙
④ 鸡肉太多，其他肉类不多
⑤ 增加蔬菜种类
⑥ 建议提供西式快餐
⑦ 包子的馅太单调
⑧ 打饭的师傅应该戴口罩！！！
⑨ 电视节目太单调，映播一些重要的体育赛事或新闻！
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摘要：
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调查问卷工作总结（精选3篇）调查问卷工作总结篇1基于新食刚刚建成，新的环境新的售菜模式一定给同学们带来新的感受，为了使同学们的心声得到及时的反应，同时也为了饮食中心及时地收集同学们的意见和建议，我们权益部组织了这次新食堂调查问卷活动。问卷采取抽样调查形式每个宿舍一份，由权益部分发到东院1、6、7、8、9号宿舍楼，西院3#以及万柳公寓，前期共准备问卷20xx份，回收1500份。希望通过这次问卷调查能真正的将同学们的建议反映给饮食中心，同时饮食中心能够经过协调与权衡，尽量克服困难满足同学的要求，对食堂进行适当的调整，从而使学校的饮食工作达到一个更好的效果。经过部内人员的整理分析，得到以下调查结果：...
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作者：shokzz
分类：个人总结
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时间：2024-10-18
