建设银行实习鉴定表（通用35篇）

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建设银行实习鉴定表（通用 35 篇）

建设银行实习鉴定表篇 1

转眼已经实习半个多月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生

活，但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的

作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规

律，每天准时上下班，与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习

的生活变得充实，井井有条。

在实习的半个多月里，我主要学习了柜面操作基本知识以及

市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经

理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客

户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工

作量，提高整体服务效率。在学习的过程中，要非常用心，因为

这些知识点既散又细，而且对于一位银行服务人员特别是柜员来

说，任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后

果。同时学习分行下达的相关文件，结合商业银行的内部规定变

动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定，

才能树立更强的服务意识和竞争意识，以优质的服务让顾客满

意，以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。

虽然这次在建行的实习只有短短的 20 天，但是学到的东西，

感受到的却是我一生受用的。

(一)、作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品，

更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作

中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第

一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，

才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着

相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导ATM 的操作等问

题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的

原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。

(二)、作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及

时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我

们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不

是对所有的客户都提供千篇一律的服务，首先得迅速判断顾客的

需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是

寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别

能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的

真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分

析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理

水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境。

(三)、与领导和同事的相处与交流很重要。由于一个完整的

任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流很重

要。在工作过程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造

成不便;或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但

确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交

流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的

技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习积

累。fanwenhai.com

实习期间，我得到了各位领导和前辈们的关心与帮助，各位

老师都非常耐心地教导我，让我不但学会业务，也学到很多待人

处事的道理。特别是办公室里的老师们，在繁忙的工作中抽出时

间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务知识，还在生活上给

与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦

那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即

你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出 12 分的努

力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有

意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是

一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含

义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很

少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识

肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学

习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真

的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，

并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大

的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑

成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基

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标签： #银行 #实习

摘要：

建设银行实习鉴定表（通用35篇）建设银行实习鉴定表篇1转眼已经实习半个多月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活，但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实，井井有条。在实习的半个多月里，我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。在学习的过程中，要非常用心，因为这些知识点既散又细，而且对于...

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