年终总结演讲稿（通用23篇）

VIP免费

3.0 shokzz 2024-10-14 999+ 84.93KB 65 页 6贝壳海报

侵权投诉

年终总结演讲稿（通用 23 篇）

年终总结演讲稿篇 1

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

20xx 年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态

度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工

作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的

成绩。现将 20xx 年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务，取得良好成绩

20xx 年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一

是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员

工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差

错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银

行理财产品万元，其中:基金万元，保险万元，银行卡万元。

二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工

作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展

银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客

户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客

户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细

致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够

的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使

老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双

赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动

新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理

财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识，真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精

神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户

的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，

以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多

一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮

的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始

终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意

展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提

供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

20xx 年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工

作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务

态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加

强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认

真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又

好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。

年终总结演讲稿篇 2

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮

助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本

职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，

工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责

人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管

理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢

纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头

万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有

益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安

排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，

自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办

理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基

本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几

乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在 XX

部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办

理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、

项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #总结 #年终总结 #演讲稿

摘要：

年终总结演讲稿（通用23篇）年终总结演讲稿篇1尊敬的老师，亲爱的同学们：大家早上好！20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务，取得良好成绩20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中:基金万元，保险万元，银行卡万元。二、...

展开>> 收起<<

年终总结演讲稿（通用23篇）.docx

共65页,预览5页

还剩页未读，继续阅读