信息系统管理制度(精选7篇)
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信息系统管理制度(精选 7 篇)
信息系统管理制度 篇 1
第一条 为规范全院信息系统的运行维护管理工作,确保信息
系统的安全可靠运行,切实提高效率和服务质量,使信息系统更
好地服务于运营和管理,特制定本管理办法。
第二条 运行维护管理的基本任务:
1、 进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状
态,保证系统各类运行指标符合相关规定;
2、 迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运
行,确保所承载的各类应用和业务正常;
3、 进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完
整、准确;
4、 在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成
本。
第三条 网络中心负责全院范围内信息系统运行维护管理、监
督检查和质量考核评定工作,掌握运行质量情况,制定质量指
标,并对信息系统各级维护部门进行定期检查考核;
第四条 负责全院范围内信息系统的计算机硬件平台、基础软
件、应用软件、配套网络和的监控和日常维护工作,制定日常维
护作业计划并认真执行,保证信息系统正常运行; 对于系统的所
有维护(包括日常作业计划、故障处理、系统改进、数据变更、
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数据的备份与恢复、功能完善增加)都必须填写维护记录;负责
所辖范围内信息系统数据的备份与恢复,负责落实系统安全运行
措施;每年至少组织一次全行范围内的信息系统运维管理巡回检
查,全面检查各维护作业计划管理、技术档案和资料管理、备份
及日志管理、机房管理、安全保密管理等制度的落实情况。
第五条 系统出现故障,信息系统维护部门或维护人员首先进
行处理,同时判断系统类型和故障级别,根据系统类型和故障级
别,故障处理应在要求的时限内完成,并同时向院部报告。对无
法解决的故障,应立即向软硬件最终提供商、代理商或维保服务
商(以下简称厂商)提出技术支持申请,督促厂商安排技术支
持,必要时进行跟踪处理,与厂商一起到现场进行解决。
第六条 厂商技术人员现场处理故障时,当地维护人员应全程
陪同并积极协助,并在故障解决后进行书面确认。
第七条 参与故障处理的各方必须如实、及时填写故障处理
单,现场技术支持还须当地维护人员予以签字确认或维护部门盖
章。
第八条 建立重要紧急信息上报渠道,对于发生的重要紧急情
况,应该立即逐级向院部主管领导报告,对业务影响较大的还应
及时通知业务部门。
第九条 信息系统维护管理部门负责技术档案和资料的管理,
应建立健全必要的技术资料和原始记录等。
第十条 软件资料管理应包含以下内容:
1、所有软件的介质、许可证、版本资料及补丁资料;
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2、所有软件的安装手册、操作使用手册、应用开发手册等技术资
料;
3、上述资料的变更记录。
第十一条 无关人员未经管理维护人员的批准严禁进入机房。
第十二条 机房内严禁吸烟、饮食、睡觉、闲谈等,严禁携带
易燃易爆、腐蚀性等污染物和强磁物品及其它与机房工作无关的
物品进入机房。
信息系统管理制度 篇 2
为保证我站信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急
管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消
除信息安全突发事件的危害和影响,保障信息系统设备(数字微
波机、复用器、解码器、实时控制、信号监测电脑、资料库电脑
等)设备设施及系统运行环境的安全,其中重点把维护本站节目
传输网络系统、基础数据库服务器安全放在首位,确保信息系统
和网络的通畅安全运行,结合实际情况,特制定本应急预案。
第一章 总则
一、 为保证本台站信息系统的操作系统和数据库系统的安全,根
据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,结合本台
站系统建设实际情况,特制定本制度。
二、 本制度适用于本台站值班人员使用。
三、 带班领导是本站系统管理的责任主体,负责组织单位系统的
维护和管理。
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摘要:
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信息系统管理制度(精选7篇)信息系统管理制度篇1第一条为规范全院信息系统的运行维护管理工作,确保信息系统的安全可靠运行,切实提高效率和服务质量,使信息系统更好地服务于运营和管理,特制定本管理办法。第二条运行维护管理的基本任务:1、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态,保证系统各类运行指标符合相关规定;2、迅速而准确地定位和排除各类故障,保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常;3、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确;4、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率,降低维护成本。第三条网络中心负责全院范围内信息系统运行维护管理、监督检查和质量考...
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作者:shokzz
分类:教学资源
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时间:2024-10-14