逾期催收工作经验总结

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逾期催收工作经验总结

20xx 年初突然发生的“新冠疫情”给各个行业都造成了很大

的负面影响。大量中小企业客户及服务业客户的收入均受到了直

接影响，我行在房贷市场深耕多年，恰已进入“不良”贷款多发

期，截止至今年七月末我所在的支行已产生“不良”贷款额

3912.25 万元，“逾期”贷款额 8843 万元，均超过年初 KPI 指

标，形势较为严峻。

在这样的背景下，支行领导成立了“逾期贷款催收”专项小

组，行领导亲自挂帅负责，我由于在 20xx、20xx 年在营业部风险

合规处从事资保工作，有较多工作经验，此次也奉命调入该小组

进行工作，主要负责对“不良”类贷款客户的梳理、催收工作及

与总行资保部门沟通，配合司法回收工作。

我们“逾期贷款催收小组”具体工作的有三人，均为较有经

验的客户经理，但由于其他两名同事为临时从客户经理岗调入，

并没有资保岗工作经验，我在该小组内充当着牵头与协调工作。

小组自七月底成立我们开始对全量逾期贷款进行了逐一筛

查，对“关注”类逾期贷款逐户上门摸清情况，对所有的不良贷

款进行了逐户跟踪，制定一户一策，经过三个月的紧张工作，在

十月份基本稳住了形势，各项指标均开始向好发展。为完成年终

最后的任务，我们制定了倒计时的客户名单对每一个逾期户客户

的每一期还款进行提醒和监督，同时我配合总行风险部积极与管

辖法院联系，利用司法处置回收资产。

截至年终收官，我小组共计回收或上迁“不良”资产 1304 万

元，逾期额降至 3473 万元，且自小组成立后无一例新增不良贷

款。全面的完成了成立初期领导交付的所有任务。

小组成立以来，行领导对催收压降工作进行了战略上的布

局，对于小组给予了最大的人力和物力支持，一切战术中的工作

充分信任小组成员独立进行，使我们在工作中没有束手束脚，可

以完全按照自已的节奏进行工作，没有“拔苗助长”，夯实了基

础出色完成了年初的指标工作。

“贷款压逾催收”工作，其实没有专业的技术，也没有任何

捷径，只有一遍一遍的重复简单的规定动作，20xx 年我们小组做

了常设岗位，我们会一如既往的努力工作，为我支行的资产质量

工作保驾护航。

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标签： #总结 #工作

摘要：

逾期催收工作经验总结20xx年初突然发生的“新冠疫情”给各个行业都造成了很大的负面影响。大量中小企业客户及服务业客户的收入均受到了直接影响，我行在房贷市场深耕多年，恰已进入“不良”贷款多发期，截止至今年七月末我所在的支行已产生“不良”贷款额3912.25万元，“逾期”贷款额843万元，均超过年初KPI指标，形势较为严峻。在这样的背景下，支行领导成立了“逾期贷款催收”专项小组，行领导亲自挂帅负责，我由于在20xx、20xx年在营业部风险合规处从事资保工作，有较多工作经验，此次也奉命调入该小组进行工作，主要负责对“不良”类贷款客户的梳理、催收工作及与总行资保部门沟通，配合司法回收工作。我们“逾期贷...

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