医院内科护士长工作总结（多篇）
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医院内科护士长工作总结（多篇）
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【第 1 篇】医院内科护士长工作总结
20xx 年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室
的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主
动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内
科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好
地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进
行。取得了满意的成绩，现将 20xx 年护理工作做如下总结：
一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精
神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，
牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣
八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开
展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人
员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风
格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理
解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服
人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查
对制度：要求主班，服药班每日查对 2 次，每日护士长参加查对 1
1
次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与
治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病
重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加
强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整
理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买
神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开
科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨
论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对
科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断
提高护士的业务水平！
四、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质
量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风
建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑
服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调
查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满
意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休
座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给
予程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定
并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，
让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健
常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。
陪同护送患者拍片，做 b 超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病
2
人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打
开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的
称赞。
【第 2 篇】医院内科护士长工作总结
在这岁末迎新的时刻，我就担任神经内科护士长这两年的工
作，做如下总结：
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护
理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组
织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各
项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提
高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的
组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式
考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求
定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并
鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主
持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的
工作情况。
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摘要：
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医院内科护士长工作总结（多篇）说明：医院内科护士长工作总结（多篇）为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。【第1篇】医院内科护士长工作总结20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢...
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作者：shokzz
分类：工作总结
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