银行大堂经理个人年终总结参考

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银行大堂经理个人年终总结参考

通过在 xx 银行 xx 支行这一年的工作学习，我在各位领导和

同事的帮助和鼓励下已经逐步地走向工作的正轨。各项工作也在

努力地完成。截至现在，我营销信用卡申请件 125 张、金卡 8

张、贵宾卡 2 张、以及营销信诺保险 106 万、个贷 40 万。虽然在

信用卡的营销上还远远达不到指标，但是我总结了问题的所在，

是我平时的营销不到位，没有努力地去搜索身边的每一位客户，

其实在大堂工作，客户资源是非常丰富，但是我的各项营销都做

得很差，比如说金卡和金葵花卡的营销都非常不理想，这和我平

时对工作的细心度有关系，所以在以后的工作中，我一定会努力

改进不足，多向身边的同事学习请教他们的经验，要观察并发现

潜力客户。积极推动基金、网上银行专业版以及信用卡的营销。

把各项营销工作提升上一个台阶。

除了在营销工作上要努力提升外，作为一个大堂服务人员，

要时刻以一个大堂经理的职责做好每一项工作。因为大堂经理的

一言一行都第一时间受到客户的关注。所以要求自己的综合素质

必须相当高。除了对银行的所有业务知识要熟悉并专业的了解和

掌握之外，对客户更要服务周到、热情大方以及耐心引导。

一年的工作马上就要就要结束了，总结不足的地方要积极改

进，努力创新，争取在季度末把这整个季度落下的工作补充上

去。在第二季度中，我具体的工作安排是：不段学习新的业务知

识，大力推展基金和网上银行专业版，最重要的是要大力营销信

用卡，目标是争取每月的过件率要达到 120，力争出色完成二季

度的工作。在工作中展现自己，超越自己。

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标签： #总结 #年终总结 #银行

摘要：

银行大堂经理个人年终总结参考通过在xx银行xx支行这一年的工作学习，我在各位领导和同事的帮助和鼓励下已经逐步地走向工作的正轨。各项工作也在努力地完成。截至现在，我营销信用卡申请件125张、金卡8张、贵宾卡2张、以及营销信诺保险106万、个贷40万。虽然在信用卡的营销上还远远达不到指标，但是我总结了问题的所在，是我平时的营销不到位，没有努力地去搜索身边的每一位客户，其实在大堂工作，客户资源是非常丰富，但是我的各项营销都做得很差，比如说金卡和金葵花卡的营销都非常不理想，这和我平时对工作的细心度有关系，所以在以后的工作中，我一定会努力改进不足，多向身边的同事学习请教他们的经验，要观察并发现潜力客户。...

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