银行保卫年终个人总结格式

VIP免费

3.0 littered 2024-10-12 999+ 39.65KB 4 页 6贝壳海报

侵权投诉

银行保卫年终个人总结格式

一立足本职工作,处理好每向任务

20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大

厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,

为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行

保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同

志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一

边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地

向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作

中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我

很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被

客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位

年纪 30 岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先

生，请问您需要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到

深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问

你要汇的金额大吗?”客户说： “三十多万吧，”我说：“那手

续费可能高一点。大概需要 1000 多元的手续费”客户吃惊的

说，“以前不是 50 元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释

说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，

以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统升级后

该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，

然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有 0.2%而且是 50 元封顶

的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立刻就填写了开护申请书

和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下

很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着

说：“你们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，

我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常

好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行

字，但但确是对我工作的最大肯定!

二勤学苦练、强化自身素质

无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的

成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以

必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断

强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平

与战斗力。

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又

怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商

银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训，并

在小队组织学习时参加了“xxxx”重要思想、《公民道德规

范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动，平时小队长

还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章

在班上宣读并结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、

帮、超”的良好氛围，不但提高了我的思想道德素质和政治理论

修养，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进

了彼此间的友谊，可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时，也积极参加体能训练，内容包

括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练

习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地

完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作

为银行的经警，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素

质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没

有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以，

我不怕苦，不怕累一直坚持。

三自动自发

自己的事自己办。想，想别人之前;做，做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码

监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了

摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完

成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的

隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如火警按扭，

烟感探头，消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知

识：什么着火，用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检

查，如有压力不足，及时汇报，确保灭火器材处于正常的运转状

态。对突发事件提供了安全保障。

最后我想说：我的岗位虽然很平凡，但为了“守卫招行，守

护我的家”。我爱我的家，爱招行，爱我的职业，愿将我平凡而

又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去，未来

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #个人总结 #总结 #银行

摘要：

银行保卫年终个人总结格式一立足本职工作,处理好每向任务20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我...

展开>> 收起<<

银行保卫年终个人总结格式.docx

共4页,预览4页

还剩页未读，继续阅读