20xx银行保安年终个人总结范文
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20xx 银行保安年终个人总结范文
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安
员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职
工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我
的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成
员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可
我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说
过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自
己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升
自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看
似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的
每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开
展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何
提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大
厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,
为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行
保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同
志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一
边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地
向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作
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中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我
很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被
客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位
年纪 30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先
生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到
深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问
你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手
续费可能高一点。大概需要1000 多元的手续费”客户吃惊的
说,“以前不是 50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释
说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,
以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后
该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,
然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有 0.2%而且是50元封顶
的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书
和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下
很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着
说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,
我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常
好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行
字,但但确是对我工作的最大肯定!
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的
成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以
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必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断
强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平
与战斗力。
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银行职工年终工作总结范文
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20xx银行保安年终个人总结范文我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全...
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作者:littere...
分类:工作总结
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