20xx年11月医院收费员个人工作总结

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20xx 年 11 月医院收费员个人工作总结
xx 年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,
在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的
提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证
准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,
收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形
象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的
时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
下面将我在 xx 年的工作做一总结。
一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。
二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们
的各项任务。
三、崇尚科学,刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。1 是要严
格认真地遵守医院收费的各项规章制度 ,不应出现半点马虎;2
是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好
务;3 是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,
减少损失。
四、服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员
的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到
棘手的困难,我始终遵循的原则是“换位思考”.
总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很
长的道路需要前行。但我坚信只要让我们同行动起来
建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我
1
们就一我们的医院建设好;让我们人人当践行
xxxx 的模范,知荣辱、树新风,在构建社会的征程中,
我们绚丽夺目的一笔!
2
摘要:

20xx年11月医院收费员个人工作总结xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在xx年的工作做一总结。一、积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。三、崇尚科学,刻苦钻研业务...

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作者:shokzz 分类:工作总结 价格:6贝壳 属性:2 页 大小:37.8KB 格式:DOCX 时间:2024-10-11

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