物业经理35条秘不外传的管理法则

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物业经理 35 条秘不外传的管理法则

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的

设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，

一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分

割为若干物业。下面是小编为大家收集关于物业经理 35 条秘不外

传的管理法则，欢迎借鉴参考。

1、以身作则

上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子

儿女等，都会成为下属谈论的话题。所以，身为领导，必须做出

榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好;反过

来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。

2、责无旁贷

人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产

生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导

者天天所面临的问题，但你必须正视，因为这是你的本职工作。

3、不断培养人才

下级知道你诚心给他们锻炼机会，提拔他们，就会自觉出

力。让下级对工作精益求精，这样做你自己也有提高的机会。

4、不断章取义

要使合作者都心情舒畅地合作，不仅是管理部门的工作，而

且也是领导者要用全力去做的事。不能把这方面的工作交给别人

做，或认为这只是人事部门的工作，它恰恰是你自己分内的事。

如果人事关系理不顺，你的全部计划就无法实现。

5、不要做密探

作为一个领导，总爱在人家背后刺探秘密，这种人当个侦探

还可以，却不是一个好上级。不信任下属，员工的工作情绪无疑

会受到打击。

6、学会处理个人危机

企业家如何在“危”难之中把握“机”会是很重要的。至少

需注意以下几点：

(1)该告诉的人一定要告诉，不该告诉的人则一句不讲;

(2)要回答的问题先想好答案;

(3)对别人伸出的援助之手，要坦然接受;

(4)在面临个人危机的时候，工作表现要更好一点，会给人留

下特别深刻的印象。

遇到个人危机虽属不幸，但处理得好，也可能是个好机会。

7、不要任人唯亲

任人唯亲会激起他人的不满。如果某人只是因为和经理是同

乡或是亲戚，而被提升，这样会使员工士气大减。

8、公正无私

尽量公正地待人处事。如果上级对一切事情都能无私公正，

下级就会原谅他的许多缺点。有的领导出了问题就会推卸责任。

还有一种领导会许出各种诺言，但到了落实的时候，就一推再

推。领导者要守信用，对下级坦诚，这样下级就会从心里尊重

你，服从你。

9、分配工作的方式

管理人员有权力命令下级做事，但若用说服的办法，就会事

半功倍的。谁也不愿意被人指使，最好的办法是在分配工作任务

的时候，加上“请你”，“如果你不介意的话”，“不知道你是

否愿意”这类的语句。这样做，定会产生更理想的效果，下级也

会心悦诚服。所以，分配工作任务时，要采取多种方式。

10、不做独裁者

千万别做独裁者，遇事不跟别人商量，自作主张，乱发命

令。使用独裁做法你自己觉得威风，也许能取得短暂的胜利，但

是到头来是自己惨遭失败。强权、高压、带来的只是一时的威

风。

11、不要怕认错

不要怕认错，因为我们无法做到 100%的正确。一个对了

60%，而乐意把另外 40%的错误改正过来，他就是很不错的人。一

个肯承认错误的人特别受人尊敬，这是大人物的特点。

12、没人愿做木偶

人们不喜欢管理人员独自安排一切，他们也想参与制订计

划，觉得这工作也有他们的份。没人甘心做木偶，任人摆弄。

13、制度胜于一切

机构里的规章制度不能经常变动。人人都应该清楚，如果他

们努力工作，多少年后便可以达到职位。这样才好让大家遵守所

制定的有关规定。

14、对小人物的态度

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摘要：

物业经理35条秘不外传的管理法则物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。下面是小编为大家收集关于物业经理35条秘不外传的管理法则，欢迎借鉴参考。1、以身作则上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好;反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。2、责无旁贷人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后...

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