2023年医院护士长年度工作总结（精选25篇）
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2023 年医院护士长年度工作总结（精选 25 篇）
2023 年医院 士 年度工作 篇护 长 总结 1
20xx “年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着 一切以病人为中心，一切为病
”人 的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如
下：
一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工
作，落实专科护理常规及护理操作规范。
1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期
通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年 6月外出参加了妇产儿循证护理学
校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。
2、对新上岗护理人员采取个案培训计划.20xx 年新上岗护理人员 2名，通过新上岗护
士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。
3、认真落实产科护理人员在职培训计划。每月定期进行专科知识护理常规、护理业
务学习、护理操作、制度职责等方面的培训。培训后每季度对低年资护士理论及操作考试
两次，高年资护士及责任组长理论及操作考试一次。
4、每次理论及操作考试后及时对考试情况进行错题分析，并落实到个人。要求个人
将错题重做并自我分析原因，通过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握情况并及
时进行效果评价。
5、每月对三期护士及实习生进行入科培训一次，教学查房一次，小讲课一次，每次
小讲课后及时进行学员效果评价，了解三期护士及实习生对课题的掌握情况及建议。操作
培训一次。转科前对三期护士及实习生进行理论及操作考核一次。带教老师及实习生相互
进行评价，了解护理带教情况。科室教学管理小组每季度教学工作改进讨论会议对产科教
学工作进行持续改进。
二、加强绩效管理，提高护理人员工作积极性。
1、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。
2、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位
指标、加分项目（承担科室的护理管理及各项护理工作来计算）。
3、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价（xx 月改为周
评价）、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明
星小组者当月奖励 200 元。
4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本
人来计算绩效额，最后由科主任审核。
5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。
三、加强护理质量管理，落实优质护理服务，提升护理满意度。
1、实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的护
理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即
向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。
2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。
3、增加护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。
4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督
查。
5、教会产妇在母婴分离下如何保持泌乳及挤奶的手法。对乳头凹陷的产妇要教会如
何矫正的方法及喂奶的方法。
6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访情况。对电话回访有意见
的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。
7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析
并制定整改措施，次月进行效果评价。
8、每周按计划进行护理质量评价。
四、工作中存在的问题及未达到的目标：
1、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。
2、护理质量管理不到位：10 月毛提前书写护理记录。
五、今后的打算及目标：
1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪
律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。
2、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客
观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。
以上就是我在已过的一年中所做的点点成绩和存在的缺点和不足。成绩只能代表过
去，我要面对的是未来的继续工作。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑
形象，为医院的发展出一份力！
2023 年医院 士 年度工作 篇护 长 总结 2
时间流逝，很快的20xx 年就这样结束了，在 20xx 年的工作中，我们得到了更大的发
展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也
取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果！总结 20xx 年的工作，特写
出一下 20xx 年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了
提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新
制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽
查、互查，共检查近200 次，合格率 95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能
够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安
排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持
每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细
致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改
进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内 1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿
科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达
标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到 90%以上。健康教育覆盖率达到 100%，在急诊药品管理
中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到 100%，全年无差错事故发
生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将
不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造务实高效，团结奋进的工作氛围
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科
室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质
量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能
以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲
人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的
岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，等能严格要
求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服
务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务
台的二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病
人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服
务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理
服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度
让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形
象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础
摘要：
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2023年医院护士长年度工作总结（精选25篇）2023年医院士年度工作篇护长总结1 20xx“年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着一切以病人为中心，一切为病”人的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下： 一、认真学习产科护理新知识，加强护理人员在职培训及三期护士、实习生的培训工作，落实专科护理常规及护理操作规范。 1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。 2、对新上岗护理人员采取个案培训计划...
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作者：文海小编2
分类：工作总结
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时间：2024-07-08
