保险公司个人业务经理总结述职报告
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保险公司个人业务经理总结述职报告
领导和同志们：
大家好！我于 200*年 6 月任个人业务部经理，两年来，在省
公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的
大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管
理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工
作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方
面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总
书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材
料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是
常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重
大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业
理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业
余时间撰写具有业务指导性的文章 6 篇，分别在总省公司不同刊
物上使用，起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。我想做为业务部门的主要负
责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放
松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：1、科学计划。两年
来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公
司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推
动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八
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个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。200*年
5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余
波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带
领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为
突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场说明会达千万
元。200*年九 9、10 两个月以分红险销售为主要内容的“非常行
动”劳动竞赛，60 天保费收入 3.9 亿，当时超过了广东和上
海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半
月保费收入 23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个
险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。
业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关
键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及
时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的承诺，没
有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲
到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的
人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能
够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的
重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面
坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在 4 万名
业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心
力。
三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。队伍管
理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：
抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200*
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年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民
银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和
客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队
伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做
了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。到任的第三天便带
领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调
查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干
预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下
药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作
会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问
题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，
使营销团队的管理走上制度化。200*年 6 月，根据市地的工作情
况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发
文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到 20xx 年底全
省“基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了
坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发
了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落
实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务
员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加
了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍
稳定，工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定
不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和
违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别
在 200*年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心
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保险公司个人业务经理总结述职报告领导和同志们：大家好！ 我于200*年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于...
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作者：文海小编2
分类：述职报告
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时间：2024-10-10
