置业顾问工作总结（精选31篇）
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置业顾问工作总结（精选 31 篇）
置 工作 篇业顾问 总结 1
已逝，已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，XX 年对于宁夏，对于楼
市，对于 xx 房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满期望的一年。我深知个人的发
展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满期望的新一
年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用
使命般的热情应对客户，用认真严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造
利润。
自进入 xx 公司已逾四年，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，
背后其实少不了下功夫，也用了不少时光，当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工
作后才明白，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如
此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺
提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之
间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说：近朱者赤近墨者黑。
因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 XX 年，我共售房 90 套左右，总金额达万左右，回款迄今为止大概到达
1600 多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工
作销售中，我充分发挥善于思考的优点，透过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结
出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实
证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚
“ ”信是根本，我们要以对待 家 的态度来对待公司，为顾客和业主带给真诚的服务。一旦有
员工存在不诚信行为，公司必然应对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，
所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自
我的职责，也要忠于自我的业绩。
在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对
此我要做到以下几点:
1。不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之
你所说的一切都将起到反效果。
2。了解客户需求，第一时光了解客户所需要的，做针对性讲解。
3。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题
都有合理解释。
4。持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会
将喜爱传递。
5。确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多
与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。
6。要与同事团结协作，这是好的团队所务必的。
当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。
我想作为 xx 房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了
解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其
他楼盘都更有优势。
最后我十分感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮忙，我也会更加努力的去工
作去学习，交出自我满意的成绩单。
置 工作 篇业顾问 总结 2
过去的 20__年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到金
科来的第一天就一向存在的梦想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾
问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞
台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在金科的勤奋努
力，更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。
去年九月份，我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生
涯中，我开始逐渐接触房地产，并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，透
过工作经验的积累和渠道领导的着力培养，自身的业务潜力得到迅速提高，并立刻成为渠
道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地
产知识。随着年后全国房市的回暖，金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快，在这段
时期里，我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中，我走遍大半
个无锡多个区域，身处地产推广的第一线，对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了
较为仔细的了解，自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下
了一个良好的基础。
20__年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到金科一年来兼职和实习
——成绩的肯定，更是一个全新的开始 加入东方王榭销售部，成为其中的一员。
不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过去的 20__年，在一年里，我在金科获得的
实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简单的道谢就能表达
的。[由整理]
我原本只是一个普普通通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳
羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验，在那段
令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了超多
和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理，是你让我有机会踏入金科，也是你的细心栽
培，让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，
学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系
统培训以及职业化的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应
从辅销人员到置业顾问的主角转换。
我更加要感谢高主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她用女
性特有的细腻和情感，包容和教导我，很多次的利用下班时光跟我谈心沟通，改正了我很
多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充
满信心，从不敢轻易有所松懈，逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实下了不少功夫，也
用了不少时光，当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白，工作量不
大，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，
越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手
段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮
忙，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群
同事，我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有金科这样浓
厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。
所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共
销售了将近 5300 万左右的金额，售出物业将近 80 套，对于公司的销售任务都能按时完
成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，透过对同事的观察学习以及
对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中透过实践加
以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
但是，透过工作，还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先，在一些业务知
识比如银行贷款个性是公积金这一块，我对一些政策法规和具体细节还不太了解，在跟客
户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业
的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必详细了解，这样才能更好
的为客户服务，让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各
方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。针对这个问题，我近期已经在网上下载
超多相关的文章，寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。
其次，由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本
能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅，洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气
质各方面肯定也有所不一样，因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如
应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户，我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻
来接待，让其买得开心，日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个
性，没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现，一个真正成功
的销售员除了务必有能够感染客户的个性外，更就应具备能够随时适应不一样消费者心态
的应变潜力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司
利益至上的职业操守。所以，为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作，我急待提高自
身修养，无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的
置业顾问。
置 工作 篇业顾问 总结 3
我从 20xx 年进入公司至今屈指算来也有几年了，20xx 年5月份接触石林厂房项目到
现在风风雨雨感概良多，我根据自己了解和掌握情况事实求事制定了20xx 年的个人工作
计划如下：
摘要：
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置业顾问工作总结（精选31篇）置工作篇业顾问总结1 已逝，已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，XX年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满期望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情应对客户，用认真严谨的态度应对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时光，当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问...
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作者：Jazy
分类：实用范文
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时间：2024-07-15
