提升销量的好办法

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提升销量的好办法

服装销售中，顾客的陪同人员越多，衣服销售出去的难度就

越大。服装店中经常出现顾客对衣服很满意，但陪同人员一句话

就让销售过程终止的现象，确实非常令人头疼。其实，陪同人员

既可以成为服装导购员成功销售的敌人，也可以成为服装导购员

成功销售的帮手，关键看导购如何运用陪同人员的力量。下面是

小编为大家收集关于提升销量的好办法，欢迎借鉴参考。

第一，不要忽视陪陪同人

导购员要明白，陪同人也许不具有购买决定权，但具有极强

的购买否决权，对顾客影响非常大。所以顾客一进店，导购员要

首先判断谁是第一陪同人员，并且对陪同人与顾客要一视同仁地

热情对待，不要出现眼中只有顾客而将陪同人员晾在一边的情

况。这里有几个技巧可以善加运用：在销售过程中通过目光的转

移，让陪同人员感受到尊重与重视;适当征询陪同人员的看法与建

议;赞美顾客的陪同人员;通过陪同人员去赞美顾客。

这些方法都能很好地让陪同人员感受到你的关心、尊重与重

视，一旦导购员在销售前期处理好与陪同人员的关系，就为销售

后期避免陪同人员的消极影响打了一剂很强的预防针。

第二，陪同人员与顾客相互施压

有的时候陪同人员可能会为朋友推荐衣服。当顾客穿上衣服

感觉满意并且导购员认为确实也不错的时候，导购员就可以这样

说：“这位小姐，您的朋友对您真是了解，她给您推荐的这款衣

服穿在您的身上非常时尚与个性。”这句话会给顾客压力，因为

她不大好直接说衣服难看，或多或少要给朋友一个面子，何况她

本身也很喜欢这款衣服。如果是顾客自己选的衣服，顾客表现得

很喜欢，此时你也可以对陪同人员说：“这位先生，您的女朋友

应该很喜欢这件衣服。”因为这件衣服顾客确实喜欢，加上你前

期与陪同人员的关系处理得也不错，此时陪同人员直接说衣服难

看的概率就会降低。因为这样等于是说顾客没有眼光和欣赏水

平，会让顾客很没面子，所以也会给他造成一定的心理压力。

第三，征询陪同人员的建议

最愚蠢的导购就是将自己与陪同人员的关系搞得非常对立，

这无助于问题的解决及销售的推进。如果销售中确实出现陪同人

员的消极行为，为了增加销售的成功率，导购可以采用将陪同人

员拉为合伙人的办法，共同为顾客推荐衣服。

在销售服装的过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加

以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。

在推荐服装时，服装促销员可运用以下六大技巧：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，

才能让顾客对服装有信任感。

2、推荐适合于顾客的服装。对顾客提示商品和进行说明时，应根

据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装，并要配合相应的手

势。

3、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品

质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特

征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题

引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反应，以便适时地促成

销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐

时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间 When、穿着场合 Where、穿着对象

Who、穿着目的 Why 方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，

内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层

展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，

只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼

统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客

要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装

符合流行的趋势。

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提升销量的好办法服装销售中，顾客的陪同人员越多，衣服销售出去的难度就越大。服装店中经常出现顾客对衣服很满意，但陪同人员一句话就让销售过程终止的现象，确实非常令人头疼。其实，陪同人员既可以成为服装导购员成功销售的敌人，也可以成为服装导购员成功销售的帮手，关键看导购如何运用陪同人员的力量。下面是小编为大家收集关于提升销量的好办法，欢迎借鉴参考。第一，不要忽视陪陪同人导购员要明白，陪同人也许不具有购买决定权，但具有极强的购买否决权，对顾客影响非常大。所以顾客一进店，导购员要首先判断谁是第一陪同人员，并且对陪同人与顾客要一视同仁地热情对待，不要出现眼中只有顾客而将陪同人员晾在一边的情况。这里有几个技巧...

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