运行维护上半年工作总结及下半年工作计划
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运行维护上半年工作总结及下半年工作计划
上半年全国运维战线成功打赢了新冠肺炎疫情防控阻击战和
抗洪救灾阻击战，再一次全面锻造了中国铁塔坚强的运维服务能
力，彰显了中国铁塔卓越的运维优势，为下一步实现“运营维
护”打下坚实的基础。本人作为总部运行维护部的一员，主要负
责应急及重要通信保障、安全生产管理、代维管理、故障管理等
几个方面的工作，有一定的成绩也有明显的不足，为保障“运营
维护”变革工作全面落地，现将以上相关工作总结及下半年工作
计划汇报如下,敬请各位领导批评指正。
一、上半年工作总结
（一）统一思想，凝心聚力，全力打赢防疫防汛阻击战
1.危难时刻显担当，顺利完成新冠肺炎疫情防控通信保障任务
20xx 年上半年新冠肺炎疫情发生后，***总书记亲自指挥、
亲自部署，党政军民凝心聚力，开展了疫情防控的人民战争、总
体战、阻击战。总部运维部在公司党委指挥带领下，积极投入、
主动作为，抓好贯彻落实，以思想认识到位、组织领导到位、工
作措施到位的具体行动做到“两个维护”。层层推动落实疫情防
控期间运行维护保障服务责任，抓准现有运行维护工作的关键要
害，抓好防范化解措施落实，从加强与防控指挥部和三大运营商
的协同、完善疫情防控预案和保障方案、确保保障资源和监控督
办到位，严格执行疫情报告制度等方面全力做好保障工作。累计
投入包括代维合作伙伴在内的保障人员 35.7 万人次、车辆 18.8
万辆次、油机 24.6 万台次，共同梳理重保站址总计 2.8 万个。涉
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及党政军 VIP 站址 7703 个，涉及疫情防控指挥部站址 2994 个，
涉及集中收治定点医院站址 8461 个，涉及疑似病例集中隔离区站
址 3395 个，涉及跨区域支援医护人员居住地周边站址 442 个，与
运营商确认的其它重保站址 9806 个。为打赢疫情防控阻击战提供
坚强支撑保障。并且按照公司通信保障不掉队、服务质量不下
降、业务发展不间断的要求，在做好疫情防控和员工防护前提
下，组织各级维护部门科学合理、统筹安排节后复工工作，充分
彰显战“疫”前线的铁塔“速度、力度、温度”。
2.危急时刻勇担当，通过四个“抓实”保障安全度汛
今年气象水文年景总体偏差、极端事件偏多、涝重于旱，在
疫情防控大背景下，防汛抗灾总体形势严峻复杂。总部运维部坚
决贯彻上级党组和公司党委防汛抗灾工作的总体部署，深刻认识
到防汛抗灾保通信畅通是当前党中央部署落实“六稳”、“六
保”任务和推动经济高质量发展的重要基础，也是央企为人民服
务、确保把人民生命安全放在第一位的重要责任。按照工信部防
汛救灾和应急通信保障工作的总体要求，组织加强研判预警，通
过完善和优化应急及重要通信保障体系，抓实“多级协同”，抓
实“第一响应”，抓实落地执行，抓实规范管理，从总部到省、
地市与运营商紧密协同，提前做好应急预案、隐患整治、资源预
备和防汛演练，根据可能出现的险情科学部署通信保障力量。提
前预备了包括代维合作伙伴在内的保障人员 7.3 万人、车辆 2.8
万辆、油机 11.6 万台、防汛沙袋 10 万条；先后与各地通信管理
局和电信运营企业开展应急演练 104 次，开展各类防汛培训 547
2
次，受训 4.8 万人次；同时，完成铁塔隐患排查 155.1 万站，完
成严重隐患整治 3.9 万站。确保全公司上下时刻保持在防汛抗灾
的“迎战”“临战”“实战”状态，确保抗灾救灾通信网络稳定
畅通。
湖北、江西、安徽等19省公司全力防汛抗灾，截至 7月24
日，累计投入保障人员 15.9 万人次、车辆 7.3 万辆次、油机 20.0
万台次，发电15.4 万站次，有力保障了铁塔站址稳定运行，得到
运营商和行业主管部门好评。
（二）坚持市场化规范化，不断提升代维服务能力
1.推进代维市场化采购，探索一体化代维落地。
一方面加强各省代维合同到期预警。安徽、山东、福建、青
海、浙江、西藏、河北、宁夏、北京（电信存量）今年将到期或
已经到期，目前河北、宁夏正在筹备中，其余均已完成招标采
购。另一方面积极探索一体化代维服务。与联通总部就主设备代
维服务的一体化联合代维达成一致意见，双方联合发文，且江
苏、北京、宁夏已完成一体化代维承接。
2.抓管理，重落实，进一步夯实代维基础
一是落实代维例会制度。1-7月全国应召开代维地市级月例会
2681 次，实际召开 2514 次，完成率93.8%，其中广西、宁夏、湖
北等15省完成率100%。
二是落实代维问题库管理。1-7月通过铁塔公司自查、运营商反
馈、业主反馈等渠道全国共有 16 个省反馈代维问题（重要级
别）326 个，已解决293 个，解决率 90%，其中及时解决251 个，
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运行维护上半年工作总结及下半年工作计划上半年全国运维战线成功打赢了新冠肺炎疫情防控阻击战和抗洪救灾阻击战，再一次全面锻造了中国铁塔坚强的运维服务能力，彰显了中国铁塔卓越的运维优势，为下一步实现“运营维护”打下坚实的基础。本人作为总部运行维护部的一员，主要负责应急及重要通信保障、安全生产管理、代维管理、故障管理等几个方面的工作，有一定的成绩也有明显的不足，为保障“运营维护”变革工作全面落地，现将以上相关工作总结及下半年工作计划汇报如下,敬请各位领导批评指正。一、上半年工作总结（一）统一思想，凝心聚力，全力打赢防疫防汛阻击战1.危难时刻显担当，顺利完成新冠肺炎疫情防控通信保障任务20xx年上半年新...
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作者：shokzz
分类：个人总结
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时间：2024-10-07
