银行储蓄员工作个人总结
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银行储蓄员工作个人总结
毕业后我并不是在银行工作，而是一家不大的公司，结果我
刚进去公司不几个月，公司就因为财政问题倒闭了，那时的我是
很失落。不过在我重新振作以后，我就开始了找新工作的历程。
经过我不懈的努力，我终于通过了银行的层层笔试和面试，
才能够成为一名银行的储蓄员，我十分珍惜这来之不易的工作，
我在心中暗想，我一定会努力的。我会把我的工作做好的。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼
得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，
兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，
一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号
是：“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处！”
岁末将至，感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习
和锻炼的机会，为了给明年的工作打下良好的基础，我将 20xx 年
全年的工作进行总结：
我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章
制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，持久服
务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储
户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培
养的今天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基
础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他
总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。全年
来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均
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业务量 4500 笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万最好
的:免费公文站.元，组织他行存款八十余万元。从XX年至今一直
担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领
导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正
确地起到了主管的模范作用。
本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念，经过一年来
的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获
得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质
量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，
与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。为
了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还
注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之
余进行自我充电，努力自学计算机技能。
为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准
备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时
间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，
国债，保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短
的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使
用的是 “站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此
外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、
个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。今年
以来，就曾受到客户口头表扬 20 余次，未接到过一次客户投诉，
多次受到单位领导褒奖。
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这么些年下来，我终于知道了我工作的要点，我可以很快的
工作，也能够高质量的完成我的工作了。虽然我知道我还是存在
的一些不足之处，但是我相信，只要我不断的改正我的缺点，我
就会在银行储蓄员这个工作上越做越好！
新的一年马上就要迎来了，我会用最好的精神面貌迎接这一
年，我知道在新的一年必然会是一个完美的一年，我会努力工
作，在生活中拥有属于自己的一片天空！
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银行储蓄员工作个人总结毕业后我并不是在银行工作，而是一家不大的公司，结果我刚进去公司不几个月，公司就因为财政问题倒闭了，那时的我是很失落。不过在我重新振作以后，我就开始了找新工作的历程。经过我不懈的努力，我终于通过了银行的层层笔试和面试，才能够成为一名银行的储蓄员，我十分珍惜这来之不易的工作，我在心中暗想，我一定会努力的。我会把我的工作做好的。通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是：“向客户提供更优质的服务、把优...
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作者：shokzz
分类：个人总结
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时间：2024-10-07
