医疗质量管理半年工作总结
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医疗质量管理半年工作总结
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荐，但愿对你的学习工作带来帮助。
医疗质量管理半年工作总结范文一
一、在医院医务科、质控办的指导下，按标准规范医疗质量，做
了如下工作：
1、加强疑难病例讨论，会诊制度，三级查房制度，尤其是中医查
房，每天一次，对疑难病例，危重病人抢救成功率均有所提高。
2、强化中医病历书写，目前中医病历书写上了一个新台阶，西医
生在中医生指导下，能书写比较完善的中医病历，辨证论治有较
大的进步。
3、加强业务学习，三基训练考试合格率 100%。
二、存在问题
1、病历书写不够及时，危重、疑难病例讨论病例不多。
2、中医查房不够具体。
三、整改措施
1、继续按二甲标准要求，写好中医病历，甲级病历有所提高。
2、加强业务学习，提高中医基础理论，在临床实践中充分发挥中
医优势，提高中医辨证水平。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较
优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，
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成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中
医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗
保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈
的努力。在 20xx 年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高
医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者
提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加 14.36%，门诊量同
比增加 12.18%，住院病人同比增加 5.41%，剔除工作量增加因素
后，同比增加 4.85%，而每个门诊病人费用为 108.78 元,为我市市
级 9 家医院的最低。
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理
医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医
疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。20xx 年，我院
在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及
时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故
当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各
项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑
难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注
重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针
对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强
质控管理，住院病历书写实施了《__市中医病历书写实施细则》
和评分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中
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医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二位，前十名优胜病
历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是
医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础
上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在
很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过
平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和
软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术
人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社
会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就
医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病
人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费
挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，
推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护
理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，全年评
出星级护士 56 名，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为
病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达96%。
二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标
提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较
为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费
用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等
共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作
为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从
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医疗质量管理半年工作总结摘要：医疗质量管理半年工作总结为范文海网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。医疗质量管理半年工作总结范文一一、在医院医务科、质控办的指导下，按标准规范医疗质量，做了如下工作：1、加强疑难病例讨论，会诊制度，三级查房制度，尤其是中医查房，每天一次，对疑难病例，危重病人抢救成功率均有所提高。2、强化中医病历书写，目前中医病历书写上了一个新台阶，西医生在中医生指导下，能书写比较完善的中医病历，辨证论治有较大的进步。3、加强业务学习，三基训练考试合格率100%。二、存在问题1、病历书写不够及时，危重、疑难病例讨论病例不多。2、中医查房不够具体。三、整改措施1、继续按二甲...
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作者：shokzz
分类：个人总结
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