旅游销售个人工作总结报告

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旅游销售个人工作总结报告
第一篇:旅游策划销售个人工作总结
旅游策划销售个人工作总结
时间转眼到了要转正的时候了,在此总结试用期近三个月来
的工作心得,并提出转正申请。
刚来时,想法确实简单,觉得自己之前做过旅游电商,以为
可以在经验上或多或少借鉴一下,而事实证明有的经验,由于在
经营理念、方式上存在差异,能用到的很少,甚至可以忽略不
计,当我认识到这些的时候,也曾彷徨不知所措,不知道从哪个
点切入,心中也十分急切。
和领导沟通之后,经过领导的指引,明白了工作的目标和重
点,心里的压力放开,再加上公司适时的培训,让我拨云见日,
心中明朗起来,工作很快步入正轨。
刚开始在旺旺上接待客户时,不知怎么处理,不知道那些话
该讲,那些话表达的对不对,有些放不开,通过同事的协助和相
互间的沟通,自己也很快熟悉了起来,淘宝咨询的工作渐渐上
手,也能慢慢的独立完成客户咨询,简单的编排行程,促成订
单。也通过和客户的交流接触,让自己收获很多,锻炼了自己遇
到问题,自主寻找答案的能力,不再反复提问。
在这段时间里学到很多以前从未触及到的知识,每天都过得
有意义,特别是自己每谈成的一笔订单,都是在给自己的付出,
收获的一份回报,也让自己的工作生活十分充实和充满挑战。
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我知道在这近三个月时间里学到的知识和业务技能,还不够
成为一名优秀的旅游策划人,在转正后的时间里也会继续努力,
朝着这一目标努力,做一个能做行程,也能做销售的旅游策划
人。
第二篇:地产销售个人工作总结报告
地产销售个人工作总结报告
20xx 年半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有
压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时
的压力其实挺大的。客户考虑的非常多,媒体有各种不利宣传,
我始终相信 xxx 对房地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月
里楼市回升,我和同事们抓紧时机,尽量去完成公司的任务,业
绩还可以。在实践工作中,对销售有了新的认知,希望我的分享
给大家带来一定的作用:
首先不做作,真诚的对待相待,客户不是傻子能分辩出你是
否真心假意,只不过有时候他愿不愿拆穿你而已。得到客户信
任,客户会听你的;反之,你所说的一切都将起到反效果。
其次就了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对
性讲解,否则,说的一切都是白费时间。房源推荐要推自己有把
握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题
都有合理解释,但是有些明显是硬伤,就不要去太多的解释,一
句话带过就好了,任何东西没有完美的,要让客户知道,他看到
了完美的,那肯定是存在谎言。同时要清楚的自己的身份,我们
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不是在卖房子,我们是专业的顾问,客观的去评价其它楼盘,这
样的话增加客户的信任度,也体现了我们的自身素质。
最后,团结合作,好的团队所必需的,特别是 pk 盘,只有万
众一心才能战胜对手。
总结自己的不足,有以下几点需要改进的地方:
一、有时候会没有耐心,对于一些问题较多或说话比较拽的客户
经常会杠上。其实,这样客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式
更加有效,所以,我们要增加耐心,让客户觉得更加贴心,才会
更相信我。
二、很少对客户进行电话维护。有一些客户,要经常打个电话聊
聊天,要不然他们有问题也不会问我,而是自己去找别人打听或
自己瞎琢磨,这样我就会少了成交的主动权。所以,以后我要加
强与客户的联络,经常关心客户,通过电话关心知道他们心中的
疑问,再用比较委婉的方式去解决,这样的话我除了可以掌握先
机,操控全局,还可以增加与客户之间的感情,更容易实现老带
新。
希望我分享的能给 xxx 的精英带来帮助,同时也希望各位亲
在这个项目实现自己的来这里的目标。希望我们共同成
长!!!!目标只有一个必胜。
第三篇:销售个人工作报告
本文由fanwenhai.com 小编辑收集整理,这是一篇关于销售
的个人工作报告的范文,可以提供大家借鉴!
一、工作目标
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摘要:
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旅游销售个人工作总结报告第一篇:旅游策划销售个人工作总结旅游策划销售个人工作总结时间转眼到了要转正的时候了,在此总结试用期近三个月来的工作心得,并提出转正申请。刚来时,想法确实简单,觉得自己之前做过旅游电商,以为可以在经验上或多或少借鉴一下,而事实证明有的经验,由于在经营理念、方式上存在差异,能用到的很少,甚至可以忽略不计,当我认识到这些的时候,也曾彷徨不知所措,不知道从哪个点切入,心中也十分急切。和领导沟通之后,经过领导的指引,明白了工作的目标和重点,心里的压力放开,再加上公司适时的培训,让我拨云见日,心中明朗起来,工作很快步入正轨。刚开始在旺旺上接待客户时,不知怎么处理,不知道那些话该讲,...
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作者:littere...
分类:个人总结
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时间:2024-10-07