20xx年护士长年终总结和计划
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20xx 年护士长年终总结和计划
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的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要
的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境
和基础的等进行分析。下面是小编为大家带来的 20xx 年护士长年
终总结和计划范文_护士长年度工作总结，欢迎大家查阅!
20xx 护士长年终工作总结 1
20__年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一
年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护
理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切
帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗
旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意
识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满
意度达 96%以上，现将本人全年工作总结如下：
一、政治思想、医德医风：
1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院
各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十
八”大精神。
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3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任
务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁
们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理：
1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安
排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的
方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改
进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全
科无重大护理事故，在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员
回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家
诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项
规章制度及护理规范。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，
采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理
质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提
出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满
足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病
人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人
费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。
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7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌
握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开
展、运行。
三、临床护理：
1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能
够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育
普及率达 96%，病人满意度高达 95%以上，全年无重大护理并发症
发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人
提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，
多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习
护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范
性。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交
接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查
急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一
次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。
7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查
房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考
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摘要：
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作者：shokzz
分类：个人总结
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时间：2024-10-07
