有关店长个人的工作计划

VIP免费

3.0 littered 2024-10-07 999+ 46.17KB 14 页 6贝壳海报

侵权投诉

有关店长个人的工作计划

工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之

分，而且有范围大小之别。有关店长个人的工作计划，我们来看

看下文。

店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分

析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长

所直接接触到的工作，没有一个店长是十全十美的。20**年直营

店店长工作总结范文

20**年转眼过去，20xx 年接着到来。在一年年首接岁末，对

20**年作为地区的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失

误与成长、分析与共享自己的经验与教训，希望在 20xx 年能有更

多的收获与进步，对公司及自己都有个好的交代。

一、人员方面

1、目前直营店在职人员有 31 人，储备 9 人。

（1）区域人员情况

11 年区域总入职 68 人，现在职 31 人。有 30 人先后离开工作

岗位，包括 7 人被辞退（不符合公司要求 3 人；不符合工作岗位

要求 4 人），外派到其它片区 12 人，辞职 18 人。（10 年 1 月-4

月期间的记录不全，会稍有出入）

店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分

析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长

所直接接触到的工作，没有一个店长是十全十美的。七个店长中

各有长短、只要服从管理、不掩饰自己的缺点就可以相互提高共

同进步。对一个店长的成长要有耐心。帮助与培养是管理工作的

重点，如果有更优秀的来取代不合格的，要做到以事论事，不可

以无缘由的几顶帽子给扔过去。

绝大部分员工跟顾客都是很好的，如果在员工间出现了这样

那样不和谐的问题，我宁愿相信是管理方面出了问题。所以只要

解决好管理方面的问题员工方面是不会出什么问题的。

（2）区域人员流动情况：

通过图 3，的人员流动量是很大的，当然一个主要的原因与

今年 7 月份的验证学历有关。在员工辞职方面主要有以下几个原

因：

a、心态原因：当领导给了某个员工很大的工作信心，给了她

一个比较不错的承诺让她相当的有成就感，但是某一天她发现这

份承诺无法得到兑现，巨大的成就感及信心变成了失落，心理上

的失衡会造成其主动辞职。

b、经济原因：无积蓄。缺乏在生活下去的勇气，辞职回家。

c、休息原因：工作无双休日、节假日，一部分员工会在此方

面无法做出让步造成辞职。d、环境原因：宁愿去办公室做文员不

想到店里面去。

e、工资原因：有员工会反映无保险无节假日我们的工资不占

优势。

f、地域原因：店面位置距离员工租房地点太远，也会造成辞

职。

每个辞职的员工都有自己辞职的不同原因，但是留下来的员

工却有留下来的相同原因，爱公司珍惜这份工作的机会。

所以结合以上辞职原因，我们的招聘工作的重点主要放在应

届毕业生上，但是如果不重视在员工对公司的感情方面的培训的

话，员工的离职率会比较大。

（3）员工的流失是否会对销售造成很大的影响

结合区域的情况，人员流失对销售情况的影响并不明显，7

月份左右因学历等问题上海离职人员 11 人其中包括 3 个店长，当

时我们的压力前所未有的大，办公室人员像救火一样从这个店跑

到那个店，但是七月份的销量同期相比销的还算可以，一个店里

面能够保证有一个比较稳定的店长或老店员应该不存在什么问

题。

小结:人员的相对流动会给店里面不断补充新鲜的血液，会让

店长及老员工有一种想要表现的欲望，不但不利于懒散气氛的形

成反而会对工作积极性起到一定的作用。但是一定要

做好员工的储备工作，这样管理方面才不会显得被动。

二、销售、店铺方面

（一）销售情况总分析

10 年各店总销量为：一千三百九十六万八千四百三十九元

1、销售情况总分析

图表1本年度总销量为 13968439 元，销售最好的月份为 10

月份，其次为 11 月份、9 月及 7 月份，所以区域今年的销售旺季

基本上就是在 10 月份的前后，与去年相比少了一段时间，去年的

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

标签： #工作计划 #个人 #工作

摘要：

有关店长个人的工作计划工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。有关店长个人的工作计划，我们来看看下文。店长对一个店里面的工作起着至关重要的作用，市场的分析、销量的提高、客诉的处理、店员的培养与管理都是一个店长所直接接触到的工作，没有一个店长是十全十美的。20**年直营店店长工作总结范文20**年转眼过去，20x年接着到来。在一年年首接岁末，对20**年作为地区的负责人一年来的工作做个总结，酸甜苦辣、失误与成长、分析与共享自己的经验与教训，希望在20x年能有更多的收获与进步，对公司及自己都有个好的交代。一、人员方面1、目前直营店在职人员有31人，储备9人。（1）...

展开>> 收起<<

有关店长个人的工作计划.docx

共14页,预览5页

还剩页未读，继续阅读