客服主管简历多篇

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客服主管简历多篇
【概述】客服主管简历多篇为范文海网的会员投稿推荐,但
愿对你的学习工作带来帮助。
个人简历是客服主管求职者向招聘单位推荐自己的重要手段,
下面是范文海网小编为大家带来的客服主管简历范文,相信对你
会有帮助的。
客服主管简历范文(一)
李小姐
目前所在: 广州 年 龄: 30
户口所在: 肇庆 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 158 cm
人才测评: 未测评 体 重: 46 kg
求职意向
人才类型: 不限
应聘职位: 客服及技术支持,物业管理
工作年限: 9 职 称:
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 3000~4499 元 希望工作地区: 肇庆,佛山,
广州
工作经历
1
广州**展示用品有限公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-
03
公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 客服专员
工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签
订;
2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进
度,追踪产品按时按质交货;
3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期
做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;
5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因: 个人原因
广东**黄金有限公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-09
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 客户经理
工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市
场,发展新客户;
2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;
3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方
案;
4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了
解;
2
5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
6、重点客户提供相应的技术支持与服务;
7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因: 个人原因
广州**物业管理有限公司 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-
04
公司性质: 私营企业 所属行业:物业管理/商业中心
担任职位: 客服主管
工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:
1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理
巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主
要负责以下工作:
a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查
汇总分析安排跟进走访;
b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验
收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;
c 商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;
d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服
员工进行专业知识培训;
e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协
议、业主手册、装修手册等等;
3
标签: #客服
摘要:
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客服主管简历多篇【概述】客服主管简历多篇为范文海网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。个人简历是客服主管求职者向招聘单位推荐自己的重要手段,下面是范文海网小编为大家带来的客服主管简历范文,相信对你会有帮助的。客服主管简历范文(一)李小姐目前所在:广州年 龄:30户口所在:肇庆国 籍:中国婚姻状况:未婚民 族:汉族诚信徽章:未申请身 高:158cm人才测评:未测评体 重:46kg求职意向人才类型:不限应聘职位:客服及技术支持,物业管理工作年限:9职 称:求职类型:全职可到职日期:一个星期月薪要求:3000~4499元希望工作地区:肇庆,佛山,广州工作经历1广州**展示用品有限...
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作者:shokzz
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时间:2024-10-07