保安员整改措施

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侵权投诉

保安员整改措施

保安人员要做好安全的保护，作为保安领导要进一步加强保

安队伍的管理，维护秩序，对保安队伍进行整改，制定具体措

施，提高服务质量。以下是小编给大家整理的资料，欢迎大家阅

读参考!

1、新员工录用三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事记录的证

明，七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等，经测试合

格后方可继续录用和执岗;

2、严格执行门岗管理制度、巡逻岗管理制度、物品放行制度、盘

查制度等;外来人员、车辆盘查率 95%;物品检查放行 100%;

3、加强装修建材进入管理，对于装修限制违规材料进入小区加大

管理和运输车辆核实力度;

4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简

短聊天但不能涉及到小区家事;要求礼仪服务，对业主礼貌并敬

礼;

5、每天早上 8 时至下午 7 时，东门形象保安岗人员到岗亭外站立

式服务;违者重罚;

6、各岗位每班交班前清洁一次，落实交接班制度及物品清点;

7、强化执行力度，完善培训、例会落实。部门例会是员工之间互

相沟通、交流工作的最有效方法，能提高队员对部门工作的认

识，激励员工的士气，使每个队员都能感到组织的存在。培训内

容包括：站姿培训、车辆指挥手势培训、行进姿态培训、消防技

能培训、礼节礼貌、仪容仪表等，每周固定时间培训，课时不低

于 1 小时;

8、保安所有岗位严格落实岗位责任制，定岗、定位、定责，谁在

岗谁负责，谁分管负责人，不能出现脱岗、空岗、睡岗;确实加强

保安队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发

挥领班的主动能动性，增加领班的责任心，使其具有一荣俱荣，

一损俱损。

针对这一现象，我们将建立一套可操作性的、完善的管理规

章制度，将各项制度惯穿到每一位队员，明确公司保安的岗位职

责，明确各个岗位的岗位责任，工作责任及工作范围，明确各个

岗位之间的工作关系，规范工作行为、提高工作质量，保证小区

的安全，提高物业服务质量，展示公司良好形象。

一、存在问题：

保安岗位责任落实不到位，分工责任不明确。门岗是小区非

常重要的岗位，保安队员既要维护好大门口的交通秩序，引导车

辆的行驶及行人的过往，保证车辆和行人的安全，特别的对外来

人员和临时车辆的控制更要严加控制，更要做好平时的警戒工作

来保证小区的安全。但目前存在的问题就是对大门岗没有实施有

效管控，个别不负责任的员工对外来人员没有有效管控，没有盘

查登记，物品放行也未按照规定进行，与业主沟通不到位，对业

主反映的问题不及时上报处理，这是对工作极端不负责的表现，

后果非常严重，因此，大门岗的失职将影响到整个小区的安全管

理和服务质量，造成小区楼内广告彩页随处可见，电梯厅乱写乱

画，防护网、空调打孔、空调外机没按规定要求安装，安装阳台

进料没有工程部确认放行数量无法核实，非机动车进入小区乱停

乱放，垃圾不按指定地方堆放。

二、问题原因分析：

1、保安新队员较多，素质参差不齐，人员流失率较大，保安的人

员基础差，造成了保安人员纪律散漫，工作态度不积极，责任心

不强，执行力度不够等问题。

2、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些

突发事情处理反映迟缓。

3、小区门口乱停车现象严重，保安队员虽对车辆进行停放引导，

但部分装修的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门路段时常

被堵，保安队员和车主发生冲突，报派出所也不能彻底解决。

4、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需

要，部分业主经常把车辆停放在消防通道上造成安全隐患，停车

场监控设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就很难划分责任

处理。

5、小区内安全设施(如监控、消防、红外线等)瘫痪(不能正常使

用)，小区内公共安全只能靠人防，安全管理增加很大的难度。

6、保安部管理人员责任心不强、纪律散漫，管理上存在漏洞，检

查工作不到位，执行力度不够强。

一、保安人员应具备的职业道德

1、忠于职守、勇于奉献

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标签： #整改措施 #保安

摘要：

保安员整改措施保安人员要做好安全的保护，作为保安领导要进一步加强保安队伍的管理，维护秩序，对保安队伍进行整改，制定具体措施，提高服务质量。以下是小编给大家整理的资料，欢迎大家阅读参考!1、新员工录用三天内向甲方提交辖区派出所出具无刑事记录的证明，七日内完成各个岗位操作培训、员工礼仪培训等，经测试合格后方可继续录用和执岗;2、严格执行门岗管理制度、巡逻岗管理制度、物品放行制度、盘查制度等;外来人员、车辆盘查率95%;物品检查放行100%;3、加强装修建材进入管理，对于装修限制违规材料进入小区加大管理和运输车辆核实力度;4、跟进出的业主点头微笑、对比较熟悉的业主打招呼、问好、简短聊天但不能涉及到小...

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