县电力局供电服务承诺书范文

VIP免费

3.0 shokzz 2024-10-05 999+ 37.37KB 1 页 6贝壳海报

侵权投诉

县电力局供电服务承诺书范文

为切实实践“三个代表”要求，脚踏实地地贯彻“人民电业

为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，

自觉接受客户和社会的监督。我局决定，开展优质服务年活动，

并向社会各界承诺如下：

一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。

二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。

三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5 个工作日内送电

（在县城范围内，3 个工作日内送电，其他客户在受电装置验收

合格后，5 个工作日内送电）。

四、平利县电力局设立报修电话，提供 24 小时电力故障报修服

务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内 45 分钟，农村 90

分钟，边远山区 4 小时。

五、供电设施计划检修停电，提前 7 天向社会公布。

六、不断提高城区安全可靠优质服务供电水平：

城区供电可靠性率不低于 99.89%，城区居民客户端电压合格

率不低于 95%。

七、不断提高农村地区安全可靠优质服务供电水平：

农村地区供电可靠率不低于 98%，农村地区居民客户端电压

合格率不低于 90%。

八、向社会公布故障报修，供电服务投诉举报电话：

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

立即下载 VIP免费下载

已全部加载

标签： #服务 #范文 #承诺书

摘要：

县电力局供电服务承诺书范文为切实实践“三个代表”要求，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督。我局决定，开展优质服务年活动，并向社会各界承诺如下：一、电力局在各营业场所公开电价标准和服务程序。二、电力局的客户服务中心或营业厅实行每周七天工作制。三、客户服务中心在受理居民客户申请后，5个工作日内送电（在县城范围内，3个工作日内送电，其他客户在受电装置验收合格后，5个工作日内送电）。四、平利县电力局设立报修电话，提供24小时电力故障报修服务。正常情况下到达故障现场抢修时限：城内45分钟，农村90分钟，边远山区4小时。五、供电设施计划...

展开>> 收起<<

县电力局供电服务承诺书范文.docx

共1页,预览1页

还剩页未读，继续阅读

声明：本文档由网友提供，仅限参考学习，如有不妥或产生版权问题，请联系我们及时删除。客服请联系： fanwenhaiwang@163.com 微信：fanwenhai2012

立即下载