本地化服务承诺书（精选3篇）

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本地化服务承诺书（精选 3 篇）

范文海网小编为你精心整理了 3 篇《本地化服务承诺书》的

范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！当然你还

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文。

篇 1：本地化服务承诺书

在 XXXX 公司，提供长期的本地化服务。

1、服务响应时间

保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，1 小时响应，常

驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能

解决，根据故障现场与铜陵学院的距离，现场技术人员将在 1 小

时内赶到现场，并在 4 小时内完成用户故障软件的维修。故障解

决后通知用户记录入档案。

3、巡回检修服务

除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现

场定期访问(4 次/年)，其巡检内容包括：

了解系统运行情况;

诊断操作系统问题;

解决客户系统问题;

系统健康检查;

给予用户与系统相关的技术支持及咨询;

4、故障解决流程

5、特殊情况处理

如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故

障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任

务等)，确需人员值守时，将派技术人员，提供 7*24 小时服务现

场服务，直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

6、售后服务人员信息

投标公司盖章： 20xx 年 x 月 x 日

售后服务公司公章： 20xx 年 x 月 x 日

篇 2：本地化服务承诺书

售后服务承诺书

“品质源于专注、服务源于真诚”志光办公家具提供的售

前、售中、售后服务范围广泛，旨在为客户提供完善及时、快捷

的服务，事事为您安排妥当，尽显过人之处，创造新时代超值的

感心服务，在此向您承诺：

售前服务

1、我公司拥有一批对家具及室内装饰经验丰富的家具设计工程

师，能及时提供客户所需要各类产品的资料，根据客户的实际需

要及要求，提供专业设计(平面布置图、三维立体模拟效果图)，

免费上门为客户策划出最节省空间及最具经济效益的办公环境布

置。

2、先进的生产设备代表我公司的雄厚实力，众多优秀的专业设

计、技术人才构筑了我们坚实的根基。我们热情邀请使用单位到

我公司参观、指导、提出宝贵建议。

3、我公司将专门针对各项目派出实力雄厚的设计小组，他们将和

使用单位代表进行有效沟通，高效的工作可节省使用单位宝贵的

设计时间;另外我方设计小组也将深入工地实地测量，并做出现

代、合理、稳重的设计方案(建议方案)提供给使用单位参考。

4、我公司还可以提供包括产品暂借、产品示范等服务在内的便捷

措施，让您在购买前清楚了解所需产品的特性及级合，从而选择

自已最合适的产品。

售中服务

1、由专业家具设计工程师及经验丰富的专业技术人员组成工程管

理部，负责跟进各项订单及工程细节，仔细解读项目生产过程中

顾客对产品的适当修改，并做出及时响应。

2、我方在产品生产的原料控制、半成品检测、成品抽检等都严格

执行 ISO9001：20xx 标准生产。

3、此外，生产过程我方将邀请使用单位在家具生产过程中派代表

到工厂进行视察、监督。

4、我公司有专业的运输车队及经验丰富的专业安装技术人员，提

供全天候安装服务，能确保家具的准时运送和安装的顺利进行。

5、我们并提供免费送货上门、安装、调试产品、清扫安装现场的

服务。安装完毕后我们会提供产品使用指导，让使用方也能及

时、安全使用我公司提供的优质产品。

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标签： #服务 #承诺书

摘要：

本地化服务承诺书（精选3篇）范文海网小编为你精心整理了3篇《本地化服务承诺书》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！当然你还可以在范文海网搜索到更多与《本地化服务承诺书》相关的范文。篇1：本地化服务承诺书在XXXX公司，提供长期的本地化服务。1、服务响应时间保修期内，我公司承诺根据故障处理流程，1小时响应，常驻人员通过监控软件远程解决故障，如果通过监控软件远程不能解决，根据故障现场与铜陵学院的距离，现场技术人员将在1小时内赶到现场，并在4小时内完成用户故障软件的维修。故障解决后通知用户记录入档案。3、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外，客户服务工程师还将到现场定期访问(4次/...

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