维修售后服务承诺书范文（优秀20篇）
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维修售后服务承诺书范文（优秀 20 篇）
维修售后服务承诺书范文 篇 1
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本
着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的
价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承
诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、
全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或
国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产
品成分为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工
的，我公司可特别组织生产、调度，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 货物提货清单
② 货物质量检测报告
1
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：产品在到达目的前出现质量问题，供方在接到通知
后，相关负责人将于 12 个小时内给予合理处理。
4、 服务原则：产品在使用过程中不当操作，造成产品问题，供
方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺人
年月日
维修售后服务承诺书范文 篇 2
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定
时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分
析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时。
2、解决问题有效。
3、服务过程规范。
4、服务内容全面。
2
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现
质量问题，我公司将派专门工程师，1 小时内响应，16小时内到
达现场，24 小时内解决问题，如在 24 小时内不能解决的，当天给
予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验
收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品
备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的
实际需求，制定安装方案并安装调试。
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项
目的资料。
承诺单位盖章：
日期：__年_月_日
维修售后服务承诺书范文 篇 3
联合体各成员（以下简称我方）在《智能温室建设和施工》
项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信
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摘要：
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维修售后服务承诺书范文（优秀20篇）维修售后服务承诺书范文篇1为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺...
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作者：littere...
分类：实用范文
价格：6贝壳
属性：29 页
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时间：2024-10-01
