20xx免费保修承诺书

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20xx 免费保修承诺书

“质量为生命,信誉为根本,爱人如己”，为了保障广大用户

的利益，很多公司都会对用户给出免费保修服务的承诺。小编为

大家整理了一些 20xx 免费保修承诺书，欢迎参阅。

20xx 免费保修承诺书篇一

为确保工程的维修服务落实到实处，我单位 *公司郑重承

诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如

下：

一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起

24 小时内派技术人员到达现场认真查找原因。

二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出

方案并维修完毕，我们免费负责维修。

三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏

程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成

本费用。

四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，

为客户提供服务，使客户满意。

承诺单位(盖章)：*

委托代理人

电话：

*年*月*日

20xx 免费保修承诺书篇二

一、工程名称：盛泽果岭湾二期(15#、17#、18#楼)住宅工程。

二、产品名称：阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

三、建设单位：河北盛泽房地产开发有限公司

四、施工单位：石家庄市诚益不锈钢有限公司

五、保修范围内为阳台不锈钢栏杆、飘窗不锈钢栏杆。

六、售后服务条款：

1、工程竣工验收合格后即进入售后保修期。售后保修期自建设

单位为业主签署《住宅质量保证书》之日起一年内，保修期内免

费维修。保修期满后，仍将提供终身维修服务，视情况收取适当

维修成本费用。

2、工程竣工后我公司为每户发放保修卡一份，我们将定期派人

回访，以核查提供产品的质量情况，发现问题及时处理。

3、保修期内产品出现的任何质量问题，我公司售后服务部门在

接到客户维修通知后 48 小时内到现场处理，三天内进行免费维修

和更换。

4、维修完毕后，由用户和物业单位进行验收，并在厂家的维修

单上填写意见、鉴定。

5、如果我公司在三天内未进行维修和更换的，建设单位或物业

单位可自行维修和更换，所发生的费用均由我公司承担。

6、保修期内出现人为的损坏，我公司负责进行维修，并收取由

此产生的费用。

7、保修期间，厂家服从业主及物业单位的安排和管理。

8、不能享受“三包”的情况：

1) 未按《使用说明书》的内容使用、维修而导致故障或损坏

的。

2) 非我公司人员维修、客户人为处理而导致故障或损坏的。

3) 因不可抗力而导致故障或损坏的。

9、售后服务过程中我们本着为用户排忧解难的原则积极、主动

的为用户解决问题。售后服务人员在服务过程中要对用户的环

境、物品、安全负责，结束后要清理现场。

10、售后服务人员不得对用户有索要钱财、物品、故意刁难的不

良行为。

11、处理问题要认真、仔细，解决不了要向用户耐心解释并向上

级反映，直到用户满意为止。

联系方式：手机

电话传真优质、高效、完善的售后服务体系是我公司对所有

用户承诺的保证，满足每一个用

户的要求，让用户永无后顾之忧是我们的售后。

签名：fanwenhai.com

日期：年月日

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20xx免费保修承诺书“质量为生命,信誉为根本,爱人如己”，为了保障广大用户的利益，很多公司都会对用户给出免费保修服务的承诺。小编为大家整理了一些20xx免费保修承诺书，欢迎参阅。20xx免费保修承诺书篇一为确保工程的维修服务落实到实处，我单位*公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决...

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