毕业设计范本 毕业设计文档（精彩多篇）
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毕业设计计划 篇一
选题背景及意义：
今年以来，由于保险行业结构的变化、保险业务结构的调
整、wto 之后国外保险企业的进驻和 sars 的严重影响，致使保险
行业一度处于“寒冰”状态。虽然 sars 结束后保险行业的气
候“多云转晴”，行业升温却依然不甚明显。
在此前提下，各保险公司只有巩固原有客户，再更进一步提
升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系老客户、发
展新客户，才能有所发展。目前阶段，对于很多保险公司而言，
开展客户服务节是必然、适时和必要的。
随着保险业务领域的不断发展，社会对于保险公司的一些发
展历史、业务领域、服务传统有了深刻的了解和认可，从而使得
企业的知名度和销售业绩不断攀升。为了更好地扩展宣传领域，
加大保险业务的开拓力度，树立企业在保险业界中的权威地位，
也为了能更好更优质的为客户服务，制定了客户服务节的策划方
案。
设计目标：
1
保险公司只有巩固原有客户，再更进一步提升企业形象的基
础上，加强、深化服务，以服务维系老客户、发展新客户，才能
有所发展。
设计拟解决的问题：
1、设计调查问卷。
2、深入市场调研，了解某保险企业客户服务的现状，分析其
存在的问题或不足。
2、设计相应客户服务管理或优化方案。
3、对设计的方案进行论证。
设计主要内容：
1、摘要
2、关键词
3、论文研究的背景和意义
4、保险客户服务的理论
5、保险公司客户服务管理的现状和分析
6、保险公司客户服务管理的改进措施
7、结论
8、致谢
9、参考文献
设计成果：
为了更好地扩展宣传领域，加大保险业务的开拓力度，树立
企业在保险业界中的权威地位，也为了能更好更优质的为客户服
务。
2
毕业设计计划 篇二
毕业设计是学生完成全部程学习之后，结合毕业实习进行的
一项综合性实践教学活动。学生撰写毕业设计是实现培养目标的
重要教学环节，也是检验学生运用所学基本知识去发现问题、分
析问题、解决问题能力，培养大学生创新精神的重要手段，为加
强这一教学环节的管理，根据有关规定，结合会计、物流金融、
旅游管理及酒店管理专业特点，对毕业设计撰写的要求、步骤、
时间安排如下：
一、毕业设计的具体任务
1、确定题目
由学生搜集与整理参考献并找出自己感兴趣的毕业设计形式及题
目。
2、老师下达毕业设计任务书
指导老师指导学生填写毕业设计任务书，拟定毕业设计进度计
划。
3、撰写毕业设计方案
指导老师指导学生撰写毕业设计方案。
4、撰写毕业设计。
在指导老师指导下开展实习实训，收集资料，完成毕业设计。
5、毕业设计成果报告书
指导老师指导学生撰写毕业设计成果报告书
6、毕业设计评审
3
摘要：
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作者：文海小编2
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时间：2024-09-28
